人寿保险怎么查?

查询中国人寿保单方式有两种，查询方法如下：
一、在线查询：
操作环境：
品牌型号：iPhone13
系统版本：iOS15.4
app版本：13.2
（一）进入中国人寿官网的服务中心页面，网址：https://www.chinalife.com.cn/chinalife/service/。
（二）在个人客户服务中点击“保单查询”，登录账号后即可查询。
二、电话查询：
（一）拨打中国人寿客服电话95519。
（二）根据语音提示选择人工服务。
（三）核实身份后，申请查询保单即可。
【拓展资料】
中国人寿保险（集团）公司（简称中国人寿），为中央金融企业，是国有特大型金融保险企业公司；总部设立在北京，世界500强企业、中国品牌500强，属国家副部级央企。
公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院和原中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司。
中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团，也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。
中国人寿集团2021年合并营业收入超1万亿元，合并总资产突破5.7万亿元，合并管理第三方资产超2万亿元。
2021年，中国人寿集团位列世界品牌实验室“世界品牌500强”排行榜第99位，品牌价值高达4366.72亿元，在中国金融保险行业中蝉联第一。
2021年中国人寿集团位列《财富》世界500强第32位、世界品牌实验室“中国500最具价值品牌”第5位。

人寿保险查保单的方式有两种，
一是在线上查询，如网络（一台联网的计算机)，手机APP（华为P9 Plus系列5.5英寸手机以下型号：VIE-AL10（全网通版））;
二是线下查询，如直接去当地的营业网点，拨打客服电话（95519）等。
若是想要在网上完成查询，首先要到所投保公司的网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱进行注册。注册完毕后，登录在线客户服务系统。登录系统后可查询到客户购买的相关保单信息，如果保单信息不全，客户可以手动添加相关保单。
投保人通过在线客户服务系统可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息_以及最近完成的交费和已给付保险金数额，投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
若是拨打客服热线查看保单，用户可以随时拨打客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
选择自助服务，需要输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，保险公司将会为客户提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
选择人工服务，客服人员在确认客户的身份后，将为客户提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
人寿保险是人身保险的一种，以被保险人的寿命为保险标的，且以被保险人的生存或死亡为给付条件的人身保险 。和所有保险业务一样，被保险人将风险转嫁给保险人，接受保险人的条款并支付保险费。与其他保险不同的是，人寿保险转嫁的是被保险人的生存或者死亡的风险。

● 在手机上下载“e宝账”APP，登陆后就可以查看了。
● 还有一个方法就是：在微信公众号搜索“中国人寿”关注后即可查看。
中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业，总部位于北京,
注册资本282.65亿元人民币。
作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务等。
1、可以进入中国人寿官方网站查询，点击“我的保险”根据提示输入你的合同号和身份证号码等信息注册就可以查询。
2、可以拨打中国人寿公司全国客户服务热线95519，提供你的合同号码和身份证号码，由客服人员协助你操作查询
3、你可以拿身份证到中国人寿公司前台查询。
中国人寿保单贷款所需资料
1、人身份证原件。
2、被保险人身份证原件（如投保人和被保险人非同一人，则需准备）。
3、投保保单原件。
4、银行卡号。
5、人寿保险公司规定的其资料。
目前有款叫“保大师”的客户管理软件，从保险行业的痛点出发，致力于解决保险人因客户资料杂而多整理起来费时费力，影响保险人的营销效率。
”保大师“的客户信息录入、导入导出成熟完善，还有大数据支撑，智能分析客户类型，实现精准营销。目前处于免费使用阶段，是保险人选择管理软件不错的选择。

其实查询保单的方法还是挺多的，可以在官网或者手机app上面查询，还可以通过客服电话询问，也可以直接去保险公司查询。

朋友们若想更加了解中国人寿的保险的话可以看看奶爸之前写的这篇：《中国人寿的保险值不值得买？这些保险套路你知道吗？》

要是平时保单太多不知道怎么管理，奶爸来教你。

01| 保单应该如何管理？

现在互联网保险增长得很快，电子保单已经成为常态，越来越多的人会通过网络配置保险，购买保险像网购一样方便。

但是保险买多了，管理就是最大的问题。

奶爸在这里介绍几种管理保单的方法：

1.保单管理APP（小程序）

目前手机上有一些专门的保单管理APP（小程序），在这上面可以自己录上保单的信息，比如保额多少、哪家保险公司的、保单什么时候续费等等。用这种方法的好处是可以更加方便快捷的进行保单管理。但缺点是，可能会泄露自己的一些隐私和信息。

2.用Excel表保存

自己购买的保险可以用Excel表格保存起来，然后把表格存放到电脑里面一份，并在U盘备份一份放到家里，这样的话家人也可以快速找到相关保险信息。例如：

把保单整理成Excel表，对家庭成员的保障信息及每年保费支出会一目了然，还缺少哪些保障，什么时间该交保费，都很清楚。

然后把Excel表格通过邮件发送给自己，跟其他的电子保单邮件一起归档保存。

有人之前问奶爸如何规划一个家庭的保险，可以看看这篇：《年收入20万的家庭，可以这样搭建保障体系！》

3.把电子保单打印出来

养成良好的习惯，买了保险，无论是网络投保还是其他方式，第一时间把收到的电子保单打印出来，统一整理放到文件夹里，和家里有价值物品放在一起。

我们在网上买的长期险，大部分保险公司是能提供纸质保单的，在投保成功后可以打保险公司官方客服电话要求寄送。而一年期短期险一般是不提供纸质保单，只能自己打印。

纸质版的好处是即便忘记保单细节也能迅速找到并查看，一旦出险家人也可以拿着保单向保险公司进行索赔。但缺点也很明显，如果保单太多，打印麻烦不说，保存起来也并不是很方便。

4.专业保单代管理机构

目前也有一些专业的保单管理机构，不过现在这种机构比较少，一般人拥有几份保单的话，也不愿意用这种保单管理机构。

除非是一些大额的保单或保单数量比较多的家庭才会寻求这些保单管理机构。

而这些机构一方面可以进行保单管理，另一方面还能进行保单分析，进行合理保险规划。

如果想学会自己进行规划的朋友可以看看奶爸的这篇文章：《教你如何正确配置保险》

5.保单保管网站

网站专门提供保单管理服务，但这里面就涉及到隐私及安全性问题，还有使用频率太低而把账号忘记的问题。所以保单保管网站可能实用性并没有预期的高。

奶爸认为买了保险并不是一劳永逸的。不仅仅要定时进行保单管理，还要不断优化自己的保险配置。

资料来源：奶爸保-保险知识干货整合

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人们在购买保险之后，往往就对保险相关的东西不太上心了，熟悉保单的用处以及查询、验证、管理办法等情况的人真不多，事实上，了解了这些内容对大家都是有很大帮助的，不懂的朋友先看看这篇保单指南补补课吧《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》

文章写得十分具体了，在这里就简单讲一点。

关于查询保单的方法，一般是这几个：

1.保险公司官网查询：

直接进入保险公司官网的服务中心，登录个人账户后即可查询保单登录个人账户后即可查询保单，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。

2.保险公司APP查询：

有些保险公司已经有自己的官方APP了，在APP也是可以查询的。比如平安保险有一个“平安金管家”，用手机号码、证件号码等注册及登陆后可查询保单。

3.中国保险行业协会官方公众号查询：

从不同保险公司购买保险产品这种情况也是有的，出于能让朋友们用更少的时间查询保单的目的，中国保险行业协会开发的“中国保险万事通”这个公众号已经开发好并投入使用了，只要是在境内保险公司买的保险，在这个公众号里都能查到保单。

具体查询步骤如下：

在看到了保单之后，这几点内容都是很值得我们关注的：

1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，要看清楚这些信息对不对，有错误及时联系保险公司更改。

2.细看保障责任：要详细地了解所有的保障内容和除外责任，若实际与自己的需求不符合，及时在犹豫期内退保。

3.细看健康告知：要看看健康告知是怎么填写的，是否属实，要是没有如实填写，尽快问问保险公司这种情况可以怎么处理，要是因为这个影响了理赔就不好了。

除了这个以外，查询了保单的话，可以将保单信息告知家人，要是不幸发生了而家里人并不知道有这份保单，很有可能申请不了理赔。针对这一个情况，我做了详细的内容分析，感兴趣的不妨看一下《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》

望采纳！

全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！

资料来源：学霸说保险官网

通常来说大家对保险产品的相关知识是最关注的，熟悉保单的用处以及查询、验证、管理办法等情况的人真不多，为此我专门写了一篇文章，不论是中国人寿还是哪个保险公司的保单查询都是通用的，建议收藏：《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》

文章里有详细的讲解，这里就简单说一下。

目前最常用的查询保单的方法主要有以下几个：

1.保险公司官网查询：

先在保险公司的官方网站上找到“服务中心”之类的栏目名，紧接着登录个人账户，找到保单查询一项，点击即可查询，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。

2.保险公司APP查询：

如果了解到保单所属公司有自己的APP的话，也可以通过这个渠道来查询保单。比如平安保险有一个“平安金管家”，手机号码和身份证号等都可以作为登录名，成功登陆后进入界面即可查询。

3.中国保险行业协会官方公众号查询：

或许有的人保险是分散买的，这个保险公司的买了，个保险公司的也买了，为了帮大家省心省力，“中国保险万事通”这个由中国保险行业协会开发的公众号就此诞生，在这个公众号能查询到我们个人名下在境内所有保险公司的保单。

具体查询步骤如下：

在成功查询保单之后，最需要重视的内容莫过于这几点：

1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，这些都是不容出错的，有错误及时联系保险公司更改。

2.细看保障责任：可以理赔的和不可以理赔的分别是哪些，都要了解，若实际与自己的需求不符合，可以选择退保，及时止损。

3.细看健康告知：检查一下健康告知有没有按照真实情况填写，要是有不详尽的地方，先问问保险公司的业务员看看有没有影响，不要因为不重视这个问题而导致最后的理赔出问题。

除了这个以外，在查询到保单之后，不妨把保单截图并发送给家人保存，以免发生不幸的时候家人对保险不知情，申请不了这份保险的理赔就很亏了。关于这一种情况，更详细的解释在这一篇文章里，有兴趣的不妨看一下《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》

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全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！

资料来源：学霸说保险官网

学霸说保险，专注保险测评！为大家奉上最新的保险公司排行榜单，有需要的朋友点击查阅：《排名前十的保险公司榜单》

中国人寿的保单查询很简单，直接进入中国人寿的官网，点击“服务中心”一栏即可看到“保单查询”这一选项，接着登录自己的账户就可以查询了。

但是要注意，不是买了保险便可以就此放心了，还是要多留意保险公司和产品的情况，别花了冤枉钱。

中国人寿保险公司好不好呢？且听我慢慢为你说道~

1.公司规模

中国人寿是建国时期成立的，总部位于北京，在国内多地都有分公司，是一家国有大型金融保险央企。中国人寿在中国的商业保险集团中，算得上是老大哥了，国内少数家资产过万亿的保险集团，中国人寿就位列其中，不止如此，还是中国资本市场最大的机构投资者的一员大将。

2.产品介绍

中国人寿的经营范围很广，常见的有财产损失保险、人身健康保险和意外伤害保险等。为了大家更清楚地了解中国人寿的主推产品，我做了一张图：

测评完以上这些产品，我总结了几款值得购买的高性价比产品，值得参考：《新鲜出炉！性价比排名前七的【中国人寿】保险产品》

3.赔付能力

保监会对保险公司偿付能力考核有两大硬性指标，分别是：核心偿付能力充足率高于50%，综合偿付能力综合率高于100%。近期中国保险行业协会公布的中国人寿赔付能力数据如下：

不得不说，中国人寿的偿付能力还是值得认可的！那么中国人寿的偿付能力在业内处在什么水平呢？我整理总结了一张榜单，有兴趣的可以看看：《2020年最全保险公司偿付能力排名榜》

4.服务评级

服务评级是保监会根据保险公司销售、承保、保全、理赔、咨询、回访、投诉等全部业务流程对保险机构服务状况进行总体评价，服务评级的设定标准是：A、B、C、D四大类，总共有10级。而中国的服务评级是BBB级，总体来说还是不错的啦。

从以上所说的公司规模、产品、赔付能力、服务评级来看，中国人寿都是“老大哥”一样的存在，品牌知名度高，总之就是特别靠谱的呢。如果你有大公司情怀，中国人寿绝对是个不错的选择。

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

你好：如果在网上购买的可以在网上查询，如果是通过代理人购买的，建议的95522客服电话查询，说你的保单号等资料即可查到。

1、登录系统:注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。

2、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。

3、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

拓展资料：

养老金：自合同约定的年金开始领取日起至被保险人年满79周岁的年生效对应日止，每年我们按保险金额的5%给付养老年金。

身故保险金：一旦遭遇不幸，我们将按照保险金额的2倍给付身故保险金，维持您家人的正常生活。

保单红利：我们每年根据上一会计年度分红保险业务的实际经营状况确定红利分案，让您轻松享受专业理财。您可以根据个人情况选择现金领取或者累积生息。

在在人寿保险的软件上面去查嘛？那多麻烦，你要查报单，直接打人寿保险的客服热线问他们那边就查到了呀。一般提供被保险人全名身份证都可以的。

一、网络查询：
1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。
二、电话查询：
1、您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2、如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3、如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

如果有中国人寿的鹤卡的话进入中国人寿官网输入卡号就可以查询本人投保的所有保单信息.如果没有的只有打95519了.要是嫌人工接线等的时间太长可在95519接通后输入122就转为人工服务了.