上海银行业消费者投诉电话?沪港通最低买多少股?
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客服电话010-66279113
中国银行业监督管理委员会上海监管局，简称“上海银监局”，系中国银行业监督管理委员会（简称：“中国银监会”）在上海的派出机构。上海银监局依据《中华人民共和纤核国银行业监督管理法》和中国银监会的授权，对辖内银行业事务实施监管。
（一）根据中国银监会的授权，制定有关监管法规、制度方面的实施细则和规定；
（二）负责对有关银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止和业务好纯活动的监督管理；
（三）依法对金融违法、违规行为进行查处；
（四）审查和批准高级管理人员任职资格；
（五）统计有关数据和信息；
（六）负责辖内党的建设、纪检和干部管理工作友竖咐。
组织协调局内日常办公工作开展；负责局（党委）有关文件审核、文件收发、重要会议组织、机要服务、文秘文档、安全保密、信访、新闻、信息、舆情监测、对外联络、重要接待及协调等工作；负责协调、指导上海银行业开展新闻信息舆情管理；负责协调、指导上海银行业案件防控和重大事件报告工作；负责协调、指导上海银行业安全保卫和信访投诉等工作；联系上海市银行同业公会。
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上海银行客服电话95594。上海银行产品与服务：
办理本外币存贷款，国内、国际结算；办理本外币票据承兑、贴现和同业拆借；提供本外币担保；发行金融债券；承销、买卖、代理发行、代理兑付政府债券。
办理委托贷款业务；提供信用证服务及担保；外汇汇款、兑换；结汇、售汇；资信调查、咨询、见证业务；外汇借款，自营、代客外汇买卖；代理收付款项及代理保险业务；提供保管箱业务；经中国人民银行批准的其他业务。
人工客服注意事项
电话响三声必须接起，为什么会有这个要求了，可以想象一下，当纯咐拨通别人电话的时候迟迟不接，特别是当想去投诉的时候会是什么样的心情，所以这个要求也是公司对顾客的一种重视，另外陆碰也能体现公司的一种工作做悉纯效率。
顾客看不见自己，所以顾客只能通过声音来判断态度，接听电话时始终保持微笑，这样发出的声音才会更有亲和力，也能让顾客感觉到尊重，时刻提醒自已要保持微笑。
以上内容参考：百度百科–客服
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手”在香港证券市场术语中,即一个买卖单位。不同于内地市场每买卖单位为100股,在香港,每只上市证券的买卖单位由各发行人自行决定,可以是每手20股、100股或1000股等。投资者如果想蔽余宽查阅每只宏亮证券的买卖单位,可查询钱龙毁启沪港通专题。4年前 0条评论
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上海银监局办公地址：上海市浦东南路500号2001室（就是华润时代广场楼上）
邮编：200120
传 真：021-68885027
金融消费者投诉电话：021-68885070，E-mail:XFTS@sh.cbrc.gov.cn
对监管者再监督投诉电话：021-68885076，E-mail:JGTS@sh.cbrc.gov.cn
首先向银行投诉
在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及
早解决投诉事项。各家商业银行都有嫌磨接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面
及时的调查，并使投诉芹答斗获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
相关链接：各家银行投诉联系方式
什么时候才向银监会投诉
若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可
向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限，但我们仍会尽力给予帮助。
怎样向银监会投诉
向银监会投诉应以书面形式进行，并举孙详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，
口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
银监会如何处理投诉
所有投诉绝对保密，银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如
果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。
银监会的角色
银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。
因此，银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是
否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
部分投诉可能涉及银行审慎监管方面的事项，例如投诉内容显示银行可能违反《中华人民共和国
商业银行法》或其他有关法律法规、指引或管理办法。此外，若银行可能曾以不审慎或不恰当方
式行事，也会引起银监会作为监管机构的关注。
一般来说，若投诉只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现，将不会列入上述类
别的范围内。
至于涉及审慎监管事项的投诉，银监会将查明实情并按需要规定银行采取补救措施。银监会也可
能会对银行采取监管方面的措施。
无论银监会对银行采取任何措施，均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。
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