银行余额调节表是谁做?银行卡钱不见了怎么查?

张云霞 银行 47

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    唐莹
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    银行卡丢了之后是卡主首先要进行挂失,挂失的方式有:电话挂失、手机银行挂失;挂失后需要卡主本人携带有效身份证件到本地或异地的网点补办新卡。由于不能补办原卡号的银行卡,所以补办后卡号会发生变化,但新卡和旧卡有关联关系,投资者不用担心。

    关于补办的银行卡,有以下几个细节:

    1、补办银行卡一般叫做挂失补卡,所以补办银行卡时,可以修改取款密码。

    2、补办的银行卡和原卡有关联关系,即便将资金转到原来的卡号,钱也会到新卡上。

    3、一般异地可以补办,但异地是指省内。如果是省外,则不能补办。这种情况可以先将原卡销户,再到本地新办一张,原卡的大多数业务能转移过来,如三方存管业务、期货银期通业务,信用卡还款业务等。但是如果是房贷还款业务、ETF业务,则不能转移,需要重新绑定。

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  • 史努比的头像
    史努比
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    卡丢了解决办法如下:
    1.方便时,可立即到移动电话营业厅办理补卡手续。个人用户需带着身份证,单位用户需开具单位正式介绍信,交补卡费150元,并结清上月话费。如补卡及时,可以不用办停、开机手续,还能节省手续费80元,并将手机话费损失减到最低。
    2.及时申请停机。手机丢失后,若不想马上补卡的话,应尽快到附近营业厅办理停机手续。漫游在外或在夜间丢失了手机,可通过1860申请紧急停机业务。
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  • 兔宝宝的头像
    兔宝宝
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    准备必要的证件和零钱,当去银行营业厅的时候,一定要记得带上身份证。毕竟银行重新补办卡片的时候,一定要核对身份证,同时重新办理一张卡片,有时会收取一定的费用的。所以零钱是要准备的。

    到了银行的营业厅后,记得在取号机在取号排队,等待语音叫的时候,在柜台办理的时候,如实说明情况,银行工作人员在核对实际情况后,就会办理补卡了。

    扩展资料:

    在办理银行卡时,可向发卡银行申请开通银行卡账户余额变动的即时手机短信提醒服务功能,随时掌握自己银行卡内资金变动情况,可预防在未发现银行卡遗失的情况下,通过短信提醒,发现异常,并立即与发卡银行联系,及时制止银行卡被盗刷,控制风险,减少银行卡遗失带来的损失。

    而银行卡密码挂失可通过客户就近的发卡银行网点办理,有的银行可通过客户服务中心电话办理。银行受理后,可为客户重新设置新密码,原密码即时失效。

    参考资料来源:百度百科-银行卡

    参考资料来源:百度百科-挂失

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  • 王尊的头像
    王尊
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    银行卡丢失,为了及时挂失止付,防范资金被盗取,也为不影响日常资金交易活动,往往还需要补卡。但是,当挂失或补卡时,不知道卡号该怎么办呢?不着急,办法也是有的,龙门君来告诉你。
    先说客服电话如何挂失止付。一般银行卡突然丢失,紧急情况下打电话挂失是最方便快捷的。电话挂失分为自助挂失和人工服务挂失。其中自助挂失必须输入完整卡号,显然不行,只有人工服务。坐席客户经理会分别询问你的姓名,卡号,身份证号码,存款余额及当时预留电话号码。当无法说出完整卡号或根本忘记了卡号的情况,主要根据其他四项要素予以确认,做出挂失止付处理,这是你只有一张卡的情况。如果有多张银行卡,那么还要根据客服提示,再结合开卡时间,开户行等情况由你自己确认挂失哪一张卡。
    自助挂失还可以通过网上银行和手机银行自助处理,然后柜台补卡。举例手机银行挂失,点开App进入我的账户,选取右上角图标,还有很多扩展功能。其中一项就是借记卡挂失,界面会显示列出你的所有银行卡,选取挂失卡后输入密码,即可完成挂失程序,很方便。
    柜台挂失同时补卡。很多银行都开通了当时挂失当时补卡业务,不需要像以前那样先挂失,再等几天再补卡,很麻烦。有两个程序,先做挂失业务,再做补卡业务。当然,如果不知道卡号,柜员会根据你的身份证,查出你名下所有银行账户,给你挑选确认。除以上五个要素外,再结合开卡时间和开卡地点(从卡号可以看出),你应该很容易找到你需要挂失的卡。当然需要先办理书面挂失手续,再办补卡手续,程序较多,比较费时。
    推荐另外一种挂失补卡办法,不需要填写任何手续,直接补卡。这就是很多大银行推出的超级柜台服务。这种机器布置于大厅内,由大堂经理一个人就可以独立操作完成。读取身份证后,机器界面会立即显示你的所有账户信息,你只需要点击确认即可同时办理挂失和补卡程序,几分钟你就有自己的新卡了,而且不用填写资料,只需拍照和签名即可,非常便利快捷。
    特别提示:电话或柜台挂失后,你的账户会立即处于止付保护状态,即资金只能进入,不能支取,哪怕你找到了旧卡,除非你再次办理解挂手续。别人盗取时,ATM会显示无效卡。
    挂失补卡,卡号会发生变化,所有余额转到新卡上。但是,如果你有对外商贸资金往来,必须提前告知对方新的卡号,否则无法转入资金,因为旧卡已经作废。好了,今天分享到此。
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  • 兔宝宝的头像
    兔宝宝
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    可以办理挂失补办业务,银行卡挂失补办流程:
    1.用户银行卡丢失,首先拨打银行服务电话进行口头挂失。
    2.用户在五天内持身份证到银行营业厅办理正式挂失。
    3.根据银行卡挂失规定,银行卡挂失补办要7天。
    4.七天后用户携带身份可以去银行营业网点办理补卡。
    5.密码也忘了也没有关系的,因为在补办的时候会要求重新设置密码的。
    拓展资料:
    1,凭本人身份正去开卡当地办理挂失补卡手续 挂失10元补卡10元,一般要等7天才可以补卡,但是有的银行网点可以当天补卡。手续费是一样的;
    2,如果不方便可以凭身份证号码大开卡的银行的客服口头挂失,0元,有效期7天,7天内再去按1做,如不知可打114查询,打电话挂失不需要告诉他密码;
    (招商银行)如果您的一卡通丢失,需要您尽快致电95555选4进入人工服务办理口头挂失(忘记卡号可以提供有效开户证件号码),口头挂失有效期5天,5天后会自动解冻,没有手续费。 口头挂失办理成功后,需您在口头挂失有效期内尽快持您本人的开户有效身份证原件到我行网点办理书面挂失(书面挂失手续费:10元/笔)。
    一卡通挂失资金冻结后,账户可以进账不能支取,代缴代扣业务将不能进行。可以接收工资或他人转账汇款入账,另外我行个人资产系统的贷款还款扣款不受影响。口头挂失冻结期间,不影响在招行柜台做书面挂失补卡。
    银行卡不要和手机、电视、音响、微波炉等磁场强的电器放在一起,最好放的远一些,多张银行卡,存折也不要放在一起。
    1、买钱包的时候里面一般都有几张品牌介绍的小硬卡片,别扔!放卡的时候除了卡不能在同一个夹层外,在有磁条的那一面放一个这种的卡片,起到间隔作用。
    2、工行有专用的银行卡卡套,用着效果不错,可以要几个用。
    3、用身份证作间隔也不错。(二代身份证是射频卡,不是磁卡,所以身份证不会与银行卡发生“消磁”现象。)
    最后要注意,银行卡绝对不能直接和手机放在一个兜里,那样的话极有可能很快消磁。
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  • 张宁的头像
    张宁
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    银行卡不见了的方法:
    银行卡丢了首先第一时间要打电话到发卡行客服进行临时挂失,然后拿着自己的身份证到发卡银行办理正式挂失手续,等待一个星期之后挂失生效,这时再拿着自己的身份证和挂失证明到银行补办就可以了。
    拓展资料:
    一般情况下,银行卡按是否给予持卡人授信额度分为信用卡和借记卡。
    一、借记卡
    1、借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。借记卡不能透支。 转账卡具有转账、存取现金和消费功能。专用卡是在特定区域、专用用途(是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途)使用的借记卡,具有转账、存取现金的功能。储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存,交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。
    2、借记卡可以在网络或POS消费或者通过ATM转账和提款,不能透支,卡内的金额按活期存款计付利息。消费或提款时资金直接从储蓄账户划出。借记卡在使用时一般需要密码(PIN)。借记卡按等级可以分为普通卡、金卡和白金卡;按使用范围可以分为国内卡和国际卡。
    二、信用卡
    信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。 贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。准贷记卡是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金,当备用金不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
    1、贷记卡
    贷记卡(Credit card),常称为信用卡,是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费,后还款的信用卡。它具有的特点:先消费后还款,享有免息缴款期(最长可达56天),并设有最低还款额,客户出现透支可自主分期还款。客户需要 向申请的银行交付一定数量的年费,各银行不相同。
    2、准贷记卡
    准贷记卡是一种存款有息、刷卡消费以人民币结算的单币种单帐户信用卡,具有转账结算、存取现金、信用消费、网上银行交易等功能。当刷卡消费、取现帐户存款余额不足支付时,持卡人可在规定的有限信用额度内透支消费、取现,并收取一定的利息。不存在免息还款期。

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  • 阳阳的头像
    阳阳
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    银行卡找不到了的解决办法如下:
    1.发现银行卡不见的第一时间拨打银行客户服务热线办理暂挂失。临时挂失,又称口头挂失,可以立即生效,锁住银行卡内的资金安全,
    2. 向银行提交书面申请时,用户需要填写挂失报告表。填好后,可以等待挂失报告。对于挂失后补发的银行卡,每个银行的处理方式不同,有的银行为用户办理新卡,有的银行为用户办理原卡卡号。
    4. 拿到新卡后,用户可以去ATM机查看账户金额是否准确。一般情况下,如果旧卡丢失并及时申报,账户内的金额应该是没有问题的。如果查询的账户余额少,应尽快返回银行,联系银行人员处理。
    拓展资料
    银行卡丢失造成的危害
    1.银行卡办理挂失是比较快速的保障资金安全的一种方法。但临时挂失也是时效性的,每家银行不同,大约5-7天。如果用户在5-15天内成功取回银行卡,可以打电话取消。如果超过时间仍未找到,则需带身份证到银行网点正式挂失。
    2.如果银行卡丢失了,又不办理挂失处理,是很危险的,被别人捡到可能会盗取银行卡的钱,而且容易被当做黑卡出售,就会被用于非法洗钱或者成为贷款的工具,最后对个人造成不好的影响。如果银行卡长期没有使用,并且卡没没有金额,银行卡会被注销,不同的发卡银行会有不同的执行标准。如果银行卡丢失,里面有金额的话,还是会正常收取年费等账户管理费用的。
    3.虽然现在很少使用银行卡进行取钱、转账和存款的业务,但是还需要保护好自己的银行卡,因为银行卡绑定了个人的信息,很容易被别人利用。所以一定要对丢失银行卡的情况引起重视。

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  • 梁丹的头像
    梁丹
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    1、首先再仔细找找看看银行卡是否真的丢了,找不到了。确认找不到了之后,要尽快挂失,因为时间关系,最好先在手机上打通客服电话,让客服帮助先临时挂失。
    临时挂失又称口头挂失马上生效可以锁定银行卡内的资金安全,但是临时挂失也是有时效性的,每个银行不一样,大概5-7天的样子。如果5-15天内成功找回银行卡那么打电话取消就可以了,如果5-7天内还是找不到,那么需要带好身份证本人去银行网点做正式挂失。
    2、到银行提交书面申请的时候需要填写挂失单,告诉银行的客服你需要挂失银行卡,她们就会拿单给你填写,填写完成之后等待办理挂失就可以了。
    3、挂失之后补办的银行卡,有些银行是重新给你办理一张银行卡,有些银行办理的还是之前的那张卡的卡号。领取之后要妥善保管,以防以后丢失不记得卡号,可以将自己的卡号记在自己的电脑里,或者记事本里面。
    4、办理好了新卡以后,这个新卡卡号跟老卡不同,但是新卡的功能都还是一样的。网银可以正常使用,信息通知也可以使用。
    5、新卡拿到手以后,先去自动取款机查一查账户金额是否准确。一般如果老卡丢了就及时挂失的话,账户内的金额应该没问题的。如果查询到的账户余额少了,那就要赶快返回银行内把这个事与银行服务人员商量处理。
    6、如果丢的是工资卡怎么办?补卡之后卡号变了要记得去财务那里做好登记,不然钱打到老卡号去了就麻烦了哦!
    7、银行卡丢了怎么办?先要挂失然后补卡,普通客户挂失和补卡都是要收费的。每个银行标准不一样,一般是10-15元左右。
    8、如果银行卡和身份证同时丢了怎么办?这种情况稍微麻烦一点,还是先打电话进行临时挂失。然后马上去补办身份证,如果卡里的金额比较大可以补办临时身份证后去银行进行正式挂失保障资金安全。
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  • 张晓娇的头像
    张晓娇
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    银行卡不见了有以下几种方式找寻:
    1、拨打银行卡所属银行的客服电话进行挂失:我们在发现银行卡丢失的第一件事情便是拨打银行的客服电话进行挂失,以避免别人拿到银行卡后盗刷卡里的钱。电话挂失时最好是能提供卡号,如果没记住卡号的话也可以使用身份证进行挂失。
    2.查找银行卡:进行电话挂失的有效期限为三至五天,我们可以利用这几天回忆可能丢失的时机和位置,到可能的地方进行查找。
    3.如果在电话挂失有效的期限内找到银行卡了,那么电话挂失期限过去之后,挂失可自动解除,银行卡可继续使用,不需要到银行办理其他手续。
    拓展资料:
    1.如果银行卡没有找到,银行卡的持卡人应当带本人身份证到银行柜台办理正式挂失,正式挂失后原来的银行卡就失效不能再使用了,但卡里的钱不会丢失,需要重新办理一张银行卡,将原来卡里的钱转移到新卡上继续使用。具体流程可根据大堂人员的指导进行。
    2.可以电话挂失,之后建议补办,如下
    (1)当事人带户籍证明或临时身份证,排队叫号后到银行找柜台人员领取开户申请表,然后把上面客户栏里必须要填的内容添好;
    (2)叫号后到柜面,请柜面人员挂失后补办即可
    3.储蓄卡解冻:如果是因为输错密码导致银行卡冻结,需要持卡人携带本人的有效身份证件到银行网点进行解冻;如果是司法原因而造成的银行卡冻结,需要由原告提出解冻申请,持卡人的银行卡才可以解冻;
    4.信用卡解冻:如果是因为信用卡逾期而导致的信用卡冻结,持卡人需要尽快还清钱款,然后打电话通知银行申请解冻。
    5.如果发现自己被冻住了,可以等三天。公安机关会在冻结支付后的前三天主动审查你与犯罪资金的关系(极少数地区公安机关会设立一周)。如果审查后关系不显著,公安机关会花冻结半年,极少数公安机关会花冻结1年(如北京地区)。
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  • 柳忠岐的头像
    柳忠岐
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    这简单哪,没什么大不了的,发现银行卡丢失,立刻到任何一个银行网点或者自助取款机无卡取款一次,不限金额一定要留好凭证,以备后期可能使用,如果丢失时间短,不会出现盗刷的情况,也可以不做这一步
    然后立刻拨打丢失银行卡所属客服电话挂失,或者直接到银行网点人工挂失,怎么快怎么来,挂失之后你的卡就安全了,
    接着就是在营业厅补办一张新的银行卡,将原来的卡片作废掉就可以了
    如果你是直接到营业厅挂失的,也可以挂失的同时就补办一个
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    刘雨菥
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    1、若您平安银行借记卡丢失后,为了账户资金安全您可以通过以下渠道办理口头挂失:
    ①口袋银行:登录平安口袋银行APP-我的-银行卡-临时挂失;
    ②个人网银:登录个人网银-更多业务-账户管理-临时挂失;
    ③柜台网点:本人携带有效身份证前往任意网点办理,如果代办,还需要携带代办人身份证;
    ④电话人工:致电95511-3进入人工服务办理挂失。
    2、您可以携带开户证件前往任意平安银行网点办理书面挂失补卡,或者尝试通过平安口袋银行APP-首页-更多-空中柜台-借记卡换卡(申请换卡时间:09:00-21:50)。
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  • 悠悠妈的头像
    悠悠妈
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    若是招商银行一卡通(储蓄卡)丢失,请尽快挂失:

    可拨打客服热线选“4”挂失及紧急服务,操作挂失;或登录手机银行,点击【我的→银行卡→选择需挂失的银行卡→一键锁卡→一键挂失】,挂失后长期有效。如需补办银行卡,请前往网点申请正式书面挂失补卡,书面挂失补卡手续费为10元/笔。

    挂失补卡流程:

    请带上有效身份证件到全行任一网点申请(代办,需提供双人证件);制卡完成会短信通知,一般7天左右,收到通知后需本人带上有效身份证件到指定的网点领卡。若符合实时领卡的可立即领卡。

    实时解挂申请条件

    一卡通书面挂失实时领卡(卡号会变更),需满足以下条件:

    本人带上有效身份证件在全行网点办理,验证取款密码。

    卡内余额(包括活期、定期、理财账户)小于等于人民币5万元。

    支持银联普卡,银联金卡办理。

    温馨提示

    1. 未满十六周岁需由法定代理人办理书面挂失。

    2. 补卡不会变更开户行信息

    (应答时间:2020年7月1日,最新业务变动请以招行官网公布为准。)

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  • 兔宝宝的头像
    兔宝宝
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    带身份证复印件到办卡银行挂失,银行卡被冻结一个月,一个月内未找到,则可以补办。
    吞卡的到该银行告知一下,工作人员会返还银行卡。
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  • 棉花糖的头像
    棉花糖
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    先口头挂失掉安全第一就是打他们的那个24小时电话
    在到你办卡的那个银行去办理正式手续过几天就可以把卡补出来了
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  • 刘雨菥的头像
    刘雨菥
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    具体步骤:
    一、拨打银行卡后服务电话,说明情况,办理口头挂失
    二、一周后带上本人身份证去银行办理补卡
    注意事项:
    1、必须到发卡银行补办银行卡
    2、口头挂失必须等一周后才能补办
    3、有些银行情况特殊,以银行规定为准
    各个银行的办理费用参考
    银行 办理时间 费用
     中国银行 七个工作日 10元
     农业银行 三个工作日 10元
     工商银行 七 个工作日 10元
    建设银行 七个工作日 10元
     浦发银行 当天 10元
     南京银行 第二天 免费
     深发展银行 七个工作日 5元
    兴业银行 七 个工作日 5元
     交通银行 五个工作日 免费
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  • 果果的头像
    果果
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    外地卡在本地丢了
    你现在只能拨打电话银行的电话
    凭身份证号码
    临时挂失你的银行卡
    以保证资金的安全
    等你回到卡的开户地了
    再到银行柜台正式挂失补卡就行
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  • 烁烁的头像
    烁烁
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    赶紧到附近发卡行的分支机构办理挂失手续,把你的卡号、密码、金额等卡上资料告诉银行,然后交纳一定的挂失手续费。过一段时间,银行就会通知你去换回一张新卡。
    打银行客服电话挂失
    银行有个规定,在挂失之前以及发卡机构受理挂失起24小时之内的一切经济损失由掉卡人你自己负责,因为银行的机器虽然连了网,可通知各个分支机构仍需要一定时间,但在这短短时间内,足以让一些坏蛋的阴谋得逞了。银行可不想负这么大的责任。
    如果你的卡是你在外地的时候掉的,除了立即到当地银行挂失之外,你还可以申请”紧急取现”以免受饿肚子之苦,比如你的牡丹卡掉了,你可以上当地工行去申请”紧急取现”,工行就能为你提供不超过500元的紧急金。
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  • 小刚丶的头像
    小刚丶
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    银行卡丢了,那肯定是要去挂失的。办理好挂失手续,然后等待7天之后,拿着挂失单去银行再补办银行卡。补办了银行卡,拿着新办的卡到柜台或者自动取款机去查询一下账户余额有没变。如果账户余额里的金额少了,赶快与银行工作人员联系处理。
    如果电子口令卡也丢了,请及时到银行办理挂失手续。
    如果不记得卡号,只要你记得身份证号码、银行卡密码、银行开户信息、最近交易时间等相关信息,电话挂失时,客服人员会帮你查询丢失银行卡的卡号。以下是银行卡挂失的几种方式:
    1、电话挂失
    银行卡丢了,可以采取电话挂失的方法。每个银行的客服电话都不一样,大家可以去相关银行的官网查看,或者可以打114进行查询。如果在口头挂失之后又找回了银行卡,那么可以持本人身份证到发卡行的任意网点进行解挂。
    2、网上挂失
    有些银行已经开通了网上挂失服务,一旦发现银行卡丢失,立马上网挂失吧,以防被不法分子盗刷。
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  • 棣棣的头像
    棣棣
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    银行卡丢失的解决办法如下:

    1、第一步要尽快挂失,因为时间关系,最好先在手机上打通客服电话,让客服帮助先临时挂失。

    2、携带身份证到银行柜台办理正式挂失,挂失一般可以当场办理,无需等待,只要带着身份证件,基本可以顺利挂失。

    二、银行卡丢了补办要多久,银行卡补办则分两种情况:

    1、沿用旧号。如果弃用原来的卡号,直接办一张新卡,卡号会发生变化,当然,旧卡里的钱会转到新卡里面。这种换卡号的补办一般马上就可以办理,也就是说,跑一趟银行就可以把挂失补办都搞定。

    2、重开新号。如果要求补办新卡但卡号不变,则需要等待7个工作日。补办新卡之前必须先挂失,7天后解挂,解挂后方可补办。也就是说,如果卡丢了想补办,但又想保留原有的卡号,则需要在挂失过去7个工作日之后,再跑一趟银行。

    扩展资料:

    银行卡使用注意事项

    1、输入密码时注意用手遮挡,如果发现ATM机的密码防护罩和入卡防护槽有异常情况,为了安全起见,不要使用,同时立即告知银行;

    2、为防范假ATM机的情况,客户应尽量选择有显著标识的自助银行,在银行的录像监控下使用ATM机;

    3、最好将银行卡和身份证分开存放,不要将银行卡转借他人,不要随意泄露银行卡卡号及密码;

    4、刷卡消费 [12]  时,不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数,拿到签购单及卡片时,核对签购单上的金额是否正确,是否为本人的卡片;

    5、开通手机短信服务,随时掌握账户变动情况,一旦发现异常交易,马上致电银行进行挂失;

    6、如果怀疑资金被盗,应立即拨打银行客服电话,并对银行卡账户及时进行挂失。

    参考资料:银行卡-百度百科

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  • 沈鹏的头像
    沈鹏
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    1.银行卡丢失了以后,我们要首先给银行的客服打电话,说明自己的情况,然后申请一下临时挂失,最好能够提供自己丢失的银行卡的卡号。

    2.如果不能提供的话,用自己的身份证进行临时的挂失也是可以的。但是大家要记住,银行卡临时挂失的时间只有5天左右的时间,所以大家还是要去正式的网点进行补办或者是正式的挂失。

    3.要是我们的身份证也丢失了的话,那就麻烦了,我们还需要向我们户籍所在地的派出所办理临时的身份证,然后拿着自己的临时身份证去银行的网点进行挂失才可以。

    4.当然,如果我们的银行卡和其他的支付软件绑定了的话,可以把自己的银行卡里面的钱先转出来,这样就不会造成金钱的丢失。

    5.然后我们可以仔细回想自己去过什么地方,前去寻找一下,虽然不一定能够找到,但是总好过不去寻找。

    扩展资料:

    银行卡丢失后,应迅速通过身边的电话拨打银行服务电话,进行口头挂失,实现该账户的立即停止支付。银行卡的口头挂失需要提供的信息包括:姓名、有效身份证件号码和卡号。银行卡卡号数字较多,不便记忆,不妨常在钱包里留张在ATM或POS机上操作后的相关凭条,上面有清晰的卡号。

    银行卡或存折遗失,客户可拨打开户行的网点电话进行口头挂失,其有效期为5天。如果拨打95599口头挂失的话,账户资金可长期冻结。进行书面挂失时,能凭身份证原件、开户时的对应存折或银行卡等资料办理,书面挂失7天后可补办新卡或存折。

    如果银行卡一同遗失的话,客户可先提供客户信息,银行就会在最短时间内冻结其账户。一般情况下,口头挂失时,需提供身份证号,以及核对开卡时留下的其他资料以及卡余额等信息。口头挂失冻结五天有效。书面挂失,只能用身份证原件,其他证件都不行。

    参考资料来源:挂失

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