地方邮政银行怎么投诉?银行卡账户类型是什么?
-
消费者可通过以下方式投诉:
1、市民首先可直接在银行网点投诉。客户投诉银行的产品或服务,应先与业务发生的银行网点联系,详细说明客户本身的诉求,这样可使消费者的投诉事项及时圆满地得到解决。
2、其次是向银行网点的上级行投诉。若对银行网点处理投诉的结果感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,消费者可向其主管银行反映情况。银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。
扩展资料:
银行业监管有广义和狭义两种理解。从狭义上讲,银行业监管是指国家金融监管机构对银行业金融机构的组织及其业务活动进行监督和管理的总称。广义的银行业监管则不仅包括国家金融监管机构对银行业金融机构的外部监管或他律监管,也包括银行业金融机构的内部监管或自律监管。
世界各国的银行业监管体制可分为两种类型:其一,设立专门的银行业监管机构,完全分 离中央银行的监管职能。其二,中央银行与其他金融管理机关共同行使金融监管权。
请点击输入图片描述(最多18字)
1年前 -
1、投诉者可以用书面形式向银监会进行投诉,详细叙述事情的经过以及投诉的问题。
2、投诉者可以致电中国银行总行进行投诉,国家总行就会做出记录再联系客户投诉的支行进行核查。
3、投诉者可以去市内的银行总行或拨打市内总行服务热线进行投诉。
工商银行(95588);农业银行(95599);中国银行(95566);建设银行(95533);交通银行(95559);上海浦东发展银行(95528);兴业银行(95561);光大银行(95595);民生银行(95568);中信银行(95558);招商银行(95555);邮政储蓄(11185)。
4、投诉者直接联系所投诉的银行,与该行及时查清事情的原委当面解决问题。
投诉者在投诉银行的时候最好的方式是用邮件进行投诉,因为电话投诉会有不确定性,而且一般会有打不通或者占线的情况,所以使用邮件进行投诉是最好的方式。
2年前 -
一、怎么投诉银行
在正常情况下,若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监会寻求协助。向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
二、找哪个部门投诉
1、首先还是找银行投诉
银监局称,正常情况下,消费者若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络 ,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。
各类商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程,以便对消费者投诉展开全面及时调查 ,并使投诉获得完满解决。
2、银行业也有消费者投诉热线
银监局称,消费者如不想直接找银行,也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心) 投诉,由其协调处理其与银行的纠纷。
消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。
银监局表示,如消费者对银行处理纠纷的结果不满意,可向司法机关提起诉讼 ,也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)申请调解 。调解中心设置“接诉”窗口,由专职人员负责对纠纷事项分类处理,适合调解的启动人民调解程序进行调解。
3、遇银行违法可向银监局举报
银监局表示,消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为,请以书面形式向银监局信访。一般来说,银监局对口述形式或匿名举报不便受理。
银监局指出,对举报银行业金融机构违法违规的信访事项,银监局将开展针对性调查,如举报事项属实,将对银行业金融机构采取相应的监管措施 。
2年前 -
抱歉没有给您带来满意的服务。中国银行会努力为您提供优质服务,请您致电中行客服热线95566或信用卡客服热线4006695566联系人工服务反映您的情况。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。2年前 -
最有效的是找网点负责人,有什么问题当面找网点负责人解决是最有效的。如果他不能帮你解决问题,那你可以往上一级他的管辖机构工会领导,基本上都能解决了。
打客服电话投诉也是有效的,有人给你回复的5年前 -
工商银行 —— 牡丹灵通卡(全国), 牡丹信用卡(全国) , 牡丹贷记卡(全国),
建设银行 —— 龙卡信用卡(上海), 龙卡储蓄卡(上海), 龙卡信用卡(黑龙江),
龙卡储蓄卡(黑龙江) ,龙卡储蓄卡(广东) ,龙卡储蓄卡(广东), 龙卡信用卡(厦门), 龙卡储蓄卡(厦
门) , 龙卡信用卡(海南), 龙卡储蓄卡(海南)
中国银行 —— 长城信用卡(广州) , 长城信用卡(海南) , 长城借记卡(厦门),
长城借记卡(广州)
交通银行—— 万事达信用卡(广州) , 维撒信用卡(广州), 万事顺借记卡(广州),
互联借记,太平洋信用卡(海南), 太平洋借记卡(海南), 借记卡用户(郑州),
借记卡用户(厦门), 太平洋借记卡(深圳)农业银行 ——信用卡用户(全国),星座卡用户(广东省,储蓄提款卡用户(广州), 借记卡用户(厦门), 白玉
兰卡(厦门) , 金穗信用卡(海南)
招商银行 —— 一卡通(全国
广东发展 ——广发信用卡(全国) ,广发理财通卡(全国)
民生银行 —— 民生卡网上银行(全国)深圳发展 —— 借记卡(全国), 借记卡(海南)
华夏银行 ——华夏卡(全国)
兴业银行 —— 兴业卡(全国), 兴业卡(厦门)
光大银行 —— 阳光卡(全国) ,阳光卡(厦门), 阳光卡(海南)
中国邮政 —— 邮政绿卡(广东), 邮政绿卡(厦门)
中信实业 —— 信用卡(全国) , 理财宝(全国), 借记卡(全国)
上海浦发 —— 东方卡(全国),东方卡(深圳)
广东农村信用合作社—— 储蓄卡(广州),
广州市商业发展银行 —— 储蓄卡(广州)
年费一般的储蓄卡都是10元一年,有点的话,工行,建行等就是网点多,办理方便6年前