投诉银行几种方式?银行什么数据库?
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消费者可通过以下方式投诉：
1、市民首先可直接在银行网点投诉。客户投诉银行的产品或服务，应先与业务发生的银行网点联系，详细说明客户本身的诉求，这样可使消费者的投诉事项及时圆满地得到解决。
2、其次是向银行网点的上级行投诉。若对银行网点处理投诉的结果感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，消费者可向其主管银行反映情况。银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。
扩展资料：
银行业监管有广义和狭义两种理解。从狭义上讲，银行业监管是指国家金融监管机构对银行业金融机构的组织及其业务活动进行监督和管理的总称。广义的银行业监管则不仅包括国家金融监管机构对银行业金融机构的外部监管或他律监管，也包括银行业金融机构的内部监管或自律监管。
世界各国的银行业监管体制可分为两种类型：其一，设立专门的银行业监管机构，完全分 离中央银行的监管职能。其二，中央银行与其他金融管理机关共同行使金融监管权。
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1、投诉者可以用书面形式向银监会进行投诉，详细叙述事情的经过以及投诉的问题。
2、投诉者可以致电中国银行总行进行投诉，国家总行就会做出记录再联系客户投诉的支行进行核查。
3、投诉者可以去市内的银行总行或拨打市内总行服务热线进行投诉。
工商银行（95588）；农业银行（95599）；中国银行（95566）；建设银行（95533）；交通银行（95559）；上海浦东发展银行（95528）；兴业银行（95561）；光大银行（95595）；民生银行（95568）；中信银行（95558）；招商银行（95555）；邮政储蓄（11185）。
4、投诉者直接联系所投诉的银行，与该行及时查清事情的原委当面解决问题。
投诉者在投诉银行的时候最好的方式是用邮件进行投诉，因为电话投诉会有不确定性，而且一般会有打不通或者占线的情况，所以使用邮件进行投诉是最好的方式。
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先回答题主的问题：银行保险是指由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司达成合作，通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务的创新型保险。银行保险具有实惠、安全可靠和投保方便等特点。下面学姐就给大伙简单介绍下银行保险的相关内容。
为了让大家更容易理解，学姐整理了一份保险知识手册，感兴趣的小伙伴可戳这篇：
【保险】哪个好，怎么买划算，手把手教你避开保险的这些坑
1. 银行保险分析
近年来，银行保险的业务和规模发展得比较迅速，目前银行保险也已然成为了保险产品发展的主要渠道之一。对于银行方面来说，银行保险属于是银行业务中的中间业务，就好比我们日常讲的“中介”；银行借助自身良好的信用形象和本身存在接触客户的便利，代替保险公司来帮助客户投保，而银行从中获得一定比例的手续费。
而对于保险公司而言，银行保险就相当于是开拓的一种业务渠道，其中银行和邮政等机构都占据着重要销售渠道地位。
如果想要深入了解银行保险的小伙伴，下面可戳这篇：
银行保险怎么样？这些内容需谨慎！
2.投保银行保险的注意事项
银行保险虽然是在银行柜台内进行投保的，具有安全可靠性，但是有些销售人员会存在有误导消费者的行为，所以大家在投保银行保险时一定要注意踩坑！学姐也来给大家避避雷。
（1）大家一定要知道，银行保险产品不等于银行理财产品，也不是银行存款，本质还是属于保险产品！不要混淆了这三者，大家在选购相关产品之前，一定要问清楚该产品到底是属于什么性质的。
（2）根据自己的投保需求来选择合适的产品，就目前的情况来看，银行所售的保险产品大多是属于投资型的产品，大家一定要按需选择。
文章最后，对于想要用保险来投资理财的小伙伴，可不要错过这篇：
十大理财险排行 ▏想买高收益理财保险？这10款别再错过了！
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可采取以下方法：
1、找银行的服务热线或投诉电话投诉。
2、找当地比较有影响力的报社曝光。
3、到当地银监局监管科投诉。
4、打交通银行总行，让总台帮你转专门受理投诉的部门。首先向银行投诉。
银行业保险业消费投诉处理
第十一条 银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉。
第十二条 银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。
采取面谈方式提出消费投诉的，银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过5名。
第十三条 银行保险机构可以要求投诉人提供以下材料或者信息：
（一）投诉人的基本情况，包括：自然人或者其法定代理人姓名、身份信息、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所、统一社会信用代码，法定代表人或者主要负责人的姓名、身份信息、联系方式，法人或者其他组织投诉代理人的姓名、身份信息、联系方式、授权委托书；
（二）被投诉人的基本情况，包括：被投诉的银行保险机构的名称；被投诉的银行业保险业从业人员的相关情况以及其所属机构的名称；
（三）投诉请求、主要事实和相关依据；
（四）投诉人提交书面材料的，应当由投诉人签字或者盖章。
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处理方法：
1、直接找客户经理反映，要求处理。这是最快捷便利的方式。一旦遇到态度恶劣的工作人员，你要马上叫来客户经理，在现场双方对质，而且还有其他顾客，这样投诉的效果最为理想。
2、拨打银行客服热线。一般情况下，银行的客服热线都有投诉功能，如果没有则可以选择人工服务投诉，客服人员会进行登记反馈到投诉工作人员所在银行的上级。
3、意见薄。通常在银行服务台会有一个意见簿，专门用于收集意见建议和投诉！银行会定期对意见簿进行整理汇总，周期一般为一周一次。
4、直接写信给银行领导反映情况。这种方式比较落后了，也比较费时，但还是可以尝试的。
5、通过各种新闻媒体曝光。报纸、电视、微信微博等方式曝光。
6、银行官网上投诉。大部分银行官网上都会有一个栏目，是处理顾客问题和投诉的，这个还比较透明有效，不失为一种好的选择。4年前 0条评论 -
当前，我国银行业与保险业的合作模式，无论从业务代理的推介环节还是从产品种类的开发环节都无法充分满足客户的现实需求。双方目前仅局限在银行充当保险公司代理中介这一层面上。即：银行通过向保险公司收取 手续费的模式介入保险领域，保险公司通过银行代售来完成保险销售业务。 这种银行仅担当代理中介的合作方式，更确切地说是银行代理保险业务，与真正意义上的银行保险还有一定距离，无论是业务的组织形式还是产品品种都处于初级阶段。10年前 0条评论
