如何处理银行投诉?什么银行最安全?

消费者可通过以下方式投诉：

1、市民首先可直接在银行网点投诉。客户投诉银行的产品或服务，应先与业务发生的银行网点联系，详细说明客户本身的诉求，这样可使消费者的投诉事项及时圆满地得到解决。

2、其次是向银行网点的上级行投诉。若对银行网点处理投诉的结果感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，消费者可向其主管银行反映情况。银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。

扩展资料：

银行业监管有广义和狭义两种理解。从狭义上讲，银行业监管是指国家金融监管机构对银行业金融机构的组织及其业务活动进行监督和管理的总称。广义的银行业监管则不仅包括国家金融监管机构对银行业金融机构的外部监管或他律监管，也包括银行业金融机构的内部监管或自律监管。

世界各国的银行业监管体制可分为两种类型：其一，设立专门的银行业监管机构，完全分 离中央银行的监管职能。其二，中央银行与其他金融管理机关共同行使金融监管权。

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1、投诉者可以用书面形式向银监会进行投诉，详细叙述事情的经过以及投诉的问题。

2、投诉者可以致电中国银行总行进行投诉，国家总行就会做出记录再联系客户投诉的支行进行核查。

3、投诉者可以去市内的银行总行或拨打市内总行服务热线进行投诉。

工商银行（95588）；农业银行（95599）；中国银行（95566）；建设银行（95533）；交通银行（95559）；上海浦东发展银行（95528）；兴业银行（95561）；光大银行（95595）；民生银行（95568）；中信银行（95558）；招商银行（95555）；邮政储蓄（11185）。

4、投诉者直接联系所投诉的银行，与该行及时查清事情的原委当面解决问题。

投诉者在投诉银行的时候最好的方式是用邮件进行投诉，因为电话投诉会有不确定性，而且一般会有打不通或者占线的情况，所以使用邮件进行投诉是最好的方式。

投诉12345最狠的办法——“12345”热线电话提级拨打。举例说明，山东省某县级市可通过拨打“6812345”反馈问题，如未妥善解决，可拨打地级市热线电话，如“0534-12345”进行反馈，如仍不满意确有必要申诉处理，可拨打省级“12345”热线电话说明情况。

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

一、银行内部投诉电话

如果对于客服服务、银行业务不满，那么可以选择拨打银行电话，然后根据语音提示找到相应的受理部门。

工商银行（95588）；农业银行（95599）；中国银行（95566）；建设银行（95533）；交通银行（95559）；上海浦东发展银行（95528）；兴业银行（95561）；光大银行（95595）；民生银行（95568）；中信银行（95558）；招商银行（95555）；邮政储蓄（11185）

二、当地银监局 【最 全】银监会投诉流程：仅仅靠电话是不行的！

每个地区都有专门的银行业监督管理委员会，是银行业在当地的派出机构，大家如果有相应的问题要举报投诉，那么也可以在百度上搜索省份的银监局，找到电话号码进行投诉，也可以通过留言、邮件的进行举报。

三、银监会

如果对于银行处理投诉的方法觉得不满意，或者银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可以向银监会进行投诉。

银监会没有电话投诉，可以以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。

四、聚投诉

聚投诉是国内最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台，会有一定的曝光用处，大家可以直接在聚投诉上进行留言，写清楚举报单位、事情请过、证据，留下自己的姓名电话，会陆续有人进行处理。

一、怎么投诉银行

在正常情况下，若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监会寻求协助。向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

二、找哪个部门投诉  

1、首先还是找银行投诉

银监局称，正常情况下，消费者若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络 ，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

各类商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程，以便对消费者投诉展开全面及时调查 ，并使投诉获得完满解决。

2、银行业也有消费者投诉热线

银监局称，消费者如不想直接找银行，也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心） 投诉，由其协调处理其与银行的纠纷。

消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。

银监局表示，如消费者对银行处理纠纷的结果不满意，可向司法机关提起诉讼 ，也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心）申请调解 。调解中心设置“接诉”窗口，由专职人员负责对纠纷事项分类处理，适合调解的启动人民调解程序进行调解。

3、遇银行违法可向银监局举报

银监局表示，消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为，请以书面形式向银监局信访。一般来说，银监局对口述形式或匿名举报不便受理。

银监局指出，对举报银行业金融机构违法违规的信访事项，银监局将开展针对性调查，如举报事项属实，将对银行业金融机构采取相应的监管措施 。

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以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
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法律分析：1、找银行投诉

正常情况下，消费者若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络 ，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

2、消费者投诉热线

消费者如不想直接找银行，也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心） 投诉，由其协调处理其与银行的纠纷。

消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。

3、向银监局举报

消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为，请以书面形式向银监局信访。一般来说，银监局对口述形式或匿名举报不便受理。

法律依据：《银行业保险业消费投诉处理管理办法》

第四条 银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体，负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉。

第六条 中国银行保险监督管理委员会（以下简称“中国银保监会”）是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位，对全国银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导。

中国银保监会各级派出机构应当对辖区内银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导，推动辖区内建立完善消费纠纷多元化解机制。

工商银行投诉方式：
一、营业网点投诉：向我行营业网点大堂经理、网点负责人反映问题或通过客户意见簿留言。
二、客服电话投诉：致电客户服务热线(95588)，选择人工服务联系客服代表。
【拓展资料】
1984年1月，中国工商银行正式成立，注册资金208亿元，总资产3,333亿元。
1985年6月，中国工商银行成为国际储蓄银行协会正式会员。
1986年7月，中国工商银行不再设立董事会，实行行长负责制。
1987年11月，确立以城市行为基本经营核算单位的营运体制，在沈阳和广州进行了“目标经营责任制”试点。
1988年5月，中国工商银行在北京主办了第三次储蓄银行国际研讨会。
1989年10月，首次发行牡丹信用卡，“牡丹卡”迅速成长为同业领先的银行卡品牌。2002年5月，国内首家银行卡专业化经营机构——牡丹卡中心成立。
1990年10月，中国工商银行全国计算机网络系统正式运行，联网城市达91个。
1991年10月，《欧洲货币》杂志对1991年世界500家大银行按资产进行排序，中国工商银行名列第8位；若按资金收益率和净收入排序，则名列第一。
1992年3月，第一家境外分支机构新加坡代表处开业。
1995年11月，中国工商银行伦敦代表处开业，这是中国工商银行在欧洲设立的第一个机构。
1996年1月，下发《关于实行中国工商银行法人授权制度的通知》（工银发7号），正式推行法人授权制度。
1997年12月，工行网站建立。1999年9月，正式推出全国统一电话银行服务号码“95588”。2000年2月、8月分别开通企业网上银行和个人网上银行。
1998年2月，与香港东亚银行以收购形式合资组建工商东亚金融控股有限公司，占75%的股份；2000年4月，收购香港上市银行一友联银行并更名为中国工商银行（亚洲）有限公司（简称“工银亚洲”）。
1999年9月，数据大集中工程正式启动。2002年10月建成了国际先进水平的南、北数据处理中心，实现了全行经营数据的集中。
2000年10月，中国工商银行综合业务系统（CB2000）对公子系统在北京、上海、浙江（杭州、嘉兴）、山东、福建、广东投产成功。

国有四大银行最安全，即工、农、中、建，是国家控股的。其次是交通银行、农商银行。最好每家银行存款不超过50万，金融保险规定，银行即使破产，个人客户50万以内也受保障的。 在安全系数方面，工建、农、中、交、邮储六大行无疑是最安全的。
这样既有六大行规模庞大，又有六大行是上市公司，即使存在一定的坏账率，也可以通过再融资、发债等方式，向市场化解困境。尽管，六大国有银行，除了邮储银行利率稍早外，其他银行存款利率均相对较低，但这样储户的资金才更安全。
拓展资料
银行（Bank），是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济发展到一定阶段的产物。
银行是金融机构之一，银行按类型分为：中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。
中央银行：即中国人民银行是我国的中央银行。
银行一词，源于意大利Banca，其原意是长凳、椅子，是最早的市场上货币兑换商的营业用具。英语转化为Bank，意为存钱的柜子。在我国，之所以有“银行”之称，则与我国经济发展的历史相关。
在我国历史上，白银一直是主要的货币材料之一。“银”往往代表的就是货币，而“行”则是对大商业机构的称谓。把办理与银钱有关的大金融机构称为银行，最早见于太平天国洪仁_所著的《资政新篇》。
起源
一般认为最早的银行是意大利1407年在威尼斯成立的银行。其后，荷兰在阿姆斯特丹、德国在汉堡、英国在伦敦也相继设立了银行。18世纪末至19世纪初，银行得到了普遍发展。
在17世纪，一些平民通过经商致富，成了有钱的商人。他们为了安全，都把钱存放在国王的金库里。这里要注意，那个时候还没有纸币，所谓存钱就是指存放黄金。
因为那时实行“自由铸币”（Free coinage）制度，任何人都可以把金块拿到铸币厂里，铸造成金币，所以铸币厂允许顾客存放黄金。但是很不幸，这些商人没意识到，铸币厂是属于国王的，如果国王想动用铸币厂里的黄金，根本无法阻止。
1638年，英国的国王是查理一世（Charles I），他同苏格兰贵族爆发了战争，为了筹措军费，他就征用了铸币厂里平民的黄金，贷款给国王。

国有四大银行最安全，即工、农、中、建，是国家控股的。其次是交通银行、农商银行。最好每家银行存款不超过50万，金融保险规定，银行即使破产，个人客户50万以内也受保障的。 在安全系数方面，工建、农、中、交、邮储六大行无疑是最安全的。
拓展资料：
六大国有银行：
六大国有银行，除了邮储银行利率稍早外，其他银行存款利率均相对较低，但这样储户的资金才更安全。
六大银行一般是指中国银行、建行、农行、工行、交通和邮政储蓄银行，都是国有控股的大型商业银行，相较于其他地方性银行，它们资金量庞大，综合抗风险能力强，整体的安全性都是非常高的。
从股票市场上看，证监会是把工商银行列为银行业的龙头股，这自然是有其道理的，从这个角度讲工行领先。
从总资产角度看，工行有26万亿，建行22万亿，农行21万亿，中国银行19.5万亿，邮政储蓄9.5万亿，交通银行9万亿，资产规模越大，抵御风险的能力也会越高，这个角度看也是工行具有领先优势。
从净利润角度看，上证50指数，H股指数都是以银行股为主的，整体每年收益情况就较好，所以银行整体盈利情况是较好的，尤其是这六大行。19年工行净利润约为3122亿元，建行净利润约为2667亿元，农行净利润约为2121亿元，中国银行净利润约为1874亿元，交行净利润约为773亿元 ，邮政储蓄银行净利润约为609亿。盈利能力越强，其内在发展价值越高，从这个角度看也是工行具有优势。
根据我国《存款保险条例》的规定，我国每家银行都是必须向保险机构按存款比例缴纳一定的保费的，从而建立存款保险准备金，若银行出现偿付难的问题，最高每个存户可以获得限额50万元的赔偿。因此即使银行出现破产，只要存款不超过50万，就可以获得全额的赔付。
六大行都是国有控股企业，是重要的国家经济基础之一，国家会维持其良好的经营发展，同时他们的每年经营利润等都是在稳步增长，因此就普通存户而言，存款放在六大行的安全性都是一样的。

国有四大银行最安全，即工、农、中、建，是国家控股的。其次是交通银行、农商银行。最好每家银行存款不超过50万，金融保险规定，银行即使破产，个人客户50万以内也受保障的。

拓展资料：

中国四大银行，是指由国家(财政部、中央汇金公司)直接管控的四个大型国有银行，具体包括：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行(工，农，中，建)，亦称中央四大行，其代表着中国最雄厚的金融资本力量。

国有四大行经历了从建国之初，各自分工的专业银行阶段，到新世纪，各自基本成为综合性大型上市银行，并都跻身世界500强企业的发展战略。如今的四大行业务范围也都不再单一，共同朝着综合性、国际化、现代化大型商业银行的目标前进。

1、中国工商银行成立于1984年。作为中国资产规模最大的商业银行之一，数年一直位列世界五百强企业;

2、中国金融资本最雄厚的商业银行之一，最初成立于1951年，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国中国农业银行金融体系的重要组成部分;

3、中国银行为中国历史最悠久的商业银行之一，中国银行全称中国银行股份有限公司;

4、中国建设银行成立于1954年10月1日，中国建设银行是一家以中长期信贷业务为特色的国有商业银行。

商业银行，英文缩写为CB，是银行的一种类型，职责是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务，承担信用中介的金融机构。主要的业务范围是吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。一般的商业银行没有货币的发行权，传统的商业银行的业务主要集中在经营存款和贷款业务。

自2014年8月1日起有条件免收个人客户账户管理费、年费和养老金异地取款手续费，并降低部分收费标准。个人跨行柜台转账汇款手续费最高50元封顶，对公跨行柜台转账汇款手续费200元封顶。

商业银行有以下三种：

国有商业银行：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、中国邮政储蓄银行;

股份制银行：交通银行、招商银行、兴业银行、华夏银行等;

地方商业银行：北京银行、淅商银行等地方城市商业银行;农村信用社、农村银行等农村商业银行

中国五大银行分别是工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、交通银行。这五大行都是国有银行，安全性都是非常高的。
目前，金融系统安全防控应用的技术都差不多，哪怕再怎么投入资金，用的还是同样类似的一套安全系统，不过五大行肯定是启用最高级别的防护。
因此在银行风险防控方面，五大行不会有什么太大差异，也就没有哪个最安全的说法。
拓展资料：
1.中国工商银行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，简称ICBC ，工行）成立于1984年1月1日。 总行位于北京复兴门内大街55号，是大型国有银行。
中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，中国工商银行排名第10位。
2.中国农业银行（AGRICULTURAL BANK OF CHINA，简称ABC，农行）成立于1951年。总行位于北京建国门内大街69号，是大型国有银行。
中国农业银行是中国金融体系的重要组成部分， 提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展金融市场业务及资产管理业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。
3.中国建设银行（China Construction Bank）总行位于北京金融大街25号，是大型国有银行。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，在29个国家和地区设有分支机构及子公司，拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。
中国建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区。
4.中国银行（BANK OF CHINA），于1912年2月5日正式成立。总行位于北京复兴门内大街1号，是大型国有银行。 中国银行是香港、澳门地区的发钞行，业务范围涵盖商业银行、投资银行、基金、保险、航空租赁等。
5.交通银行（Bank of Communications，简称交行）总部位于上海市。主营业务涵盖商业银行、投资银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等。
交通银行是新中国第一家股份制商业银行。2005年6月，交通银行股份有限公司在香港联交所上市。

中国四大银行是最安全可靠的。中国四大银行：中国工商银行，中国农业银行，中国银行，中国建设银行。
拓展资料：
选择中国四大银行是最安全可靠的原因：
1、国有四大银行经营稳健，业绩很好
国有四大银行经营稳健，业绩增长也非常稳健，可以说经营非常安全。这个是四大银行最安全的第一个理由。2020年一季度，国有四大银行业绩继续保持稳健的走势。工商银行营收达到2269.79亿元，同比略有减少。而建设银行一季度营收达到了2093.95亿元，同比大涨12%。
资产规模方面，工行超32万亿元，建行、农行分别为27.11万亿元、26.23万亿元。2020年一季度，工商银行实现归母净利润844.94亿元，同比增长3.04%；建设银行实现归属股东净利润808.55亿元，同比增长5.12%；中国银行实现归属股东净利润525.83亿元，同比增长3.17%；农业银行实现归属股东净利润641.87亿，同比增长4.79%。
由此可见我国四大银行业绩增长稳健，经营良好，利润丰厚，基本上不会存在亏损的风险。因此，把钱存在国有四大银行是最安全的。
2、国有四大银行产品利率较低，这样就更安全
现在来说，国有四大银行产品利率较低，风险控制较好，这样国有四大银行的存款和理财产品就会更安全。一般来说，利率越低的产品就会越安全。
现在来说，很多中小银行都会提升产品利率来吸引客户去存款或者去理财。但是国有四大银行客户众多，一般会保持一个比较低的产品利率，这样的话，有利于四大银行降低经营风险，也能够保障国有四大银行经营更安全。
3、四大银行拥有很好的安全技术
我国四大银行在技术方面拥有很好的安全技术。我国四大银行在网上银行和手机银行，以及营业网点内的安全技术也是全国最好的。
我国四大银行在拥有很多的营业网点，这些营业网点也非常方便大家去办理业务，而且在这些营业网点内也是很安全的。而且大家即使不想去银行营业厅办理业务，也可以通过四大银行的手机银行或者网上银行办理业务，这些系统安全性也是非常好的。

一般来说的话应该是六大银行最安全了，六大银行指的是中国银行、工商银行、农业银行、邮政储蓄银行、建设银行和交通银行。它们的安全性能是一样的，同时也是中国最安全的银行，因为它们的后台管理同属于中国人民银行。
拓展资料：
中国人民银行简称央行，是中华人民共和国的中央银行，为国务院组成部门。在国务院领导下，制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定。1948年12月1日，在华北银行、北海银行、西北农民银行的基础上在河北省石家庄市合并组成中国人民银行。1983年9月，国务院决定中国人民银行专门行使中国国家中央银行职能。1995年3月18日，第八届全国人民代表大会第三次会议通过了《中华人民共和国中国人民银行法》，至此，中国人民银行作为中央银行以法律形式被确定下来。中国人民银行根据《中华人民共和国中国人民银行法》的规定，在国务院的领导下依法独立执行货币政策，履行职责，开展业务，不受地方政府、社会团体和个人的干涉。
在国民经济恢复时期，中国人民银行在中央人民政府的统一领导下，着手建立统一的国家银行体系：一是建立独立统一的货币体系，使人民币成为境内流通的本位币，与各经济部门协同治理通货膨胀；二是迅速普建分支机构，形成国家银行体系，接管官僚资本银行，整顿私营金融业；三是实行金融管理，疏导游资，打击金银外币黑市，取消在华外商银行的特权，禁止外国货币流通，统一管理外汇；四是开展存款、放款、汇兑和外汇业务，促进城乡物资交流，为迎接国家经济建设做准备。中国人民银行担负着组织和调节货币流通的职能，统一经营各项信贷业务，在国家计划实施中具有综合反映和货币监督功能。银行对国有企业提供超定额流动资金贷款、季节性贷款和少量的大修理贷款，对城乡集体经济、个体经济和私营经济提供部分生产流动资金贷款，对农村中的贫困农民提供生产贷款、口粮贷款和其他生活贷款。

投诉银行有四种有效途径：
区总行、市内总行，总行、银监会（不打支行行长热线，一般没用）
，先投诉总行，国家总行会记录下来，随后直接联系支行行长了解情况，大概会有一到两天的时间差。在总行联系支行之前，你再投诉到该银行所在的区域支行和市级总行，然后区域支行和总行管理中心都会联系该支行行长，国家总行+市级总行+区域总行会同时联系行长（十八线小城市有可能回馈慢或者不回应），此时是国家、市级、区级三级支行同时联系，基本上，不得不重视（如果不行，上述操作一次，一天一次，连续几天即可，否则是恶意行为的）。最后的杀手锏是直接国家银监会，保留当时照片、录音等证据，复制U盘，实名手写纸质投诉信，邮寄银监会，一投一个准，一旦核实，会直接处罚那个支行行长和该柜员当月或者当年绩效的。
拓展资料：
中国银行业监督管理委员会，为根据授权，统一监督管理银行业金融机构，维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位。
中国银行业监督管理委员会成立之初的主要职责为:
1.制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法;起草有关法律和行政法规，提出制定和修改的建议。
2.审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。
3.对银行业金融机构实行现场和非现场监管，依法对违法违规行为进行查处。
4.审查银行业金融机构高级管理人员任职资格。
5.负责统一编制全国银行业金融机构数据、报表，抄送中国人民银行，并按照国家有关规定予以公布。
6.会同财政部、中国人民银行等部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议。
7.负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。
8.承办国务院交办的其他事项。

投诉银行的方式有：
一、直接向网点当班领导投诉
银行网点都会有当班领导，可能是主任（行长/副行长）、主管（运营经理）、大堂经理，领导的职责之一就是要化解矛盾，一般领导都是不会跟客户起冲突的，领导也不会表现出态度恶劣，所以普通工作人员的态度问题，可以直接跟当班领导投诉。

二、向上级行直管部门投诉
如果是在网点不能化解的矛盾，可以向该网点的上级行直管部门投诉。一般对接的是零售部门、运营部门、对公部门。可以直接去到直管部门，或者打电话投诉。

三、拨打总行客服电话进行投诉
可以肯定的是，国有大型银行（工农中建交邮）和全国性大型股份制银行都特别重视投诉，但凡是打到总行客服中心的投诉，必定会在系统中有记录，会下发正式的事件单或文件函，逐级向省分行、市分行、支行、网点相关部门和领导核实事件情况，网点相关负责人也需要做出正式的书面说明，逐级回复至总行客服中心。

四、向当地银监局、人行等监管部门投诉
如果投诉事件升级到本行之外的监管部门，那就是非常严重了！通常客户也只有很气愤或者在相关监管部门认识人才会采取这样的投诉方式。被投诉到监管部门再被发问责下来，是非常严重的！如果真的是很恶劣的问题，又因为种种原因没能在本行层面就安抚好客户，搞到闹到监管部门的，监管部门会向辖区内所有的金融机构发送通报批评，这是非常严重的事件！行内整个相关条线的相关负责人都会受到不同程度的惩罚。

扩展资料：
一、投诉是一个很严重的事件，如果不是事情太恶劣到无法解决，希望大家还是多一份理解，多一份担待，毕竟银行员工都很苦，特别是基层一线的员工，工资少，工作多，压力大，有时候有点情绪也是人之常情，希望有冲突都能尽量当场化解。如果客户对服务、对业务流程都能有多一分体谅，相信银行工作人员会尽力给到大家更好的服务。

二、2018年3月，根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案，将中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会的职责整合，组建中国银行保险监督管理委员会，不再保留银监会。
中国银行保险监督管理委员会，其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。

投诉银行，有以下几种可以选择的做法：
1、向当地银行业协会投诉；
2、向当地银监局投诉；
3、向当地人民银行投诉；
4、向当地金融办投诉。
当然，如果打客服电话，投诉到银行的客服中心，反馈效率也是不错的。
在正常情况下，若要投诉银行的产品或服务，应先与银行联络，这样可以使银行有机会及早解决投诉事项。
每一家银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面、及时的调查，使投诉获得圆满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后的回复，可向银监会寻求协助。
向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方式。
扩展概念：银行业保险业消费投诉处理
第十一条 银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉。
第十二条 银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。
采取面谈方式提出消费投诉的，银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过5名。
第十三条 银行保险机构可以要求投诉人提供以下材料或者信息：
（一）投诉人的基本情况，包括：自然人或者其法定代理人姓名、身份信息、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所、统一社会信用代码，法定代表人或者主要负责人的姓名、身份信息、联系方式，法人或者其他组织投诉代理人的姓名、身份信息、联系方式、授权委托书；
（二）被投诉人的基本情况，包括：被投诉的银行保险机构的名称；被投诉的银行业保险业从业人员的相关情况以及其所属机构的名称；
（三）投诉请求、主要事实和相关依据；
（四）投诉人提交书面材料的，应当由投诉人签字或者盖章。

五大行中我认为工商银行是最安全最好。

五大银行分别是工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、交通银行等，都是国有银行，安全性都是非常高。

另外提主最安全应该指的就是:怕存在银行卡被盗刷、转移存款的情况！其实这种安全情况不管你存在哪个银行都难免出现这种现象，但是相对五六行账户安全系数高一些，比较难被那些不法分子套到个人信息，把银行卡盗刷或者转移存款。从这个账户安全角度分析五大行都是安全的。



另外再度根据国家规定银行《存款保险条例》，保险条款中明文规定储户本息在50万元之内保障，如果规定存在银行出现风险损失时最高赔付50万元;从存款保险条例中的最高保障都是在50万元以内，五大行都是一样的;从这个安全性看五大行都是一样的保障，不在哪个银行是最安全的。

五大行的安全性基本性质都是相当的，都属于国有银行;银行卡账户保护系统也是相当;存款保险也都是同样是50万以内;从三方面分析五大行安全性基本一样;而我又为什么会认为工商银行才是最安全最好呢？

（1）从股票市场角度看，五大行都是上市公司，但是工商银行才是银行板块当中的龙头股，既然证监会会把工商银行定位银行板块龙头自然有其道理，所以所有银行股中工商银行是最安全最好的。



（2）从五大行的总资产角度分析，工商银行资产在26.08万亿元;而建设银行只有22.12万亿元;农业银行只有21.05万亿元;中国银行19.46万亿元;交通银行9.03万亿元。从总资产可以看出工商银行资产最高，也就是意味着抵抗风险能力最强，更加说明工商银行工商银行最安全。



（3）从五大行的盈利能力，工商银行净利润为2860.49亿元;建设银行净利润为2422.64亿元;农业银行净利润为1929.62亿元;中国银行净利润为1724.07亿元;交通银行净利润为702.23亿元。从净利润情况看，工商银行盈利能力最强。有盈利能力就是有内在价值，有内在价值才有最好的。

通过以上五大行的多方面分析，工商银行在五大行中是最安全最好的银行。

             因为银行属于国企所以我们要去投诉银行的时候一定要去仔细理解清楚情况，并且我们也要去找正规的途径去投诉银行，并且这个也是非常重要的。而且我们也可以看到大家对于投诉银行也同样是非常关注的，因为我们可以很少看到可以去投诉银行的情况，所以我认为这个也同样是值得我们去关注的问题。

               而我们要去银联去投诉银行，并且我们也要以正规的方式去投诉银行的，而我们在银联投诉银行的时候我们先要去把清楚弄清楚，这样的话才可以便利我们去投诉银行，而银联也会去提取我们的言论，这样的话才可以去更好的去投诉银行，所以我认为这个对于银行来说其实是非常重要的。当然我们也可以看到大家对于投诉银行的方式其实还是不清楚的，所以我们也要去以正当方式去投诉银行。

                首先，我们要以写信以及打电话等等的方式去投诉银行，而我们也可以看到投诉银行的途径其实是非常多的，而我们也可以看到大家对于投诉银行的知识也同样不是非常清楚的。因此，我们要在银联的时候去告知情况，然后我们也需要去保障好我们自己的权益。而这样的话其实也可以去保障我们自己的权益的。

                 当然，我们在投诉银行的时候一定要去整理好证据，这样的话也同样可以帮助我们去投诉银行，并且也可以加大我们投诉的成功性，所以我认为这个也同样是非常关键的。而且我们去投诉银行的时候也一定要去实事求是的。

在2015年，我国就已经出台了一项规定。已经允许银行倒闭，银行倒闭，对于那些存钱的人，就很倒霉了，在我国出台的这项规定中，存款在50万元以下的，可以得到全数的赔偿金，但是存款在50万元以上的，那么就倒霉了，这些钱就只能打水漂了，有的人就不禁会问那么在哪些银行存钱安全系数会更高呢？

首先我们先来了解一下银行的流程，人们把钱存进银行，银行再把存进来的钱，进行贷款给其他人，或者企业，你也可以用来进行正当的证券买卖，以此来进行资金流动，银行也是因为这样才能运作起来的。

说完这些咱们来说一下，在我国哪些银行存钱是比较安全的，首先，这是我国的四大银行，他们分别是建设银行，工商银行，农业银行，交通银行和中国银行。


就拿这五个银行来说，在我国的地位，是其他银行无可撼动的，因此，把钱存入这五个银行中，相比其他银行来说是肯定要安全的。

虽然这五大银行，是我国最安全的，但是它的利率也是相对来说比较低的，所以一些急需用钱的人都不想把数目比较大的钱存入这五个银行，都会走捷径选择一些不太出名的银行，因为那样的利率更高一些，但是反观他们的安全性也会有所降低。


另外存钱也是有一定的投机取巧，那就是不要把所有的钱都存入一个银行，就像不要把所有的鸡蛋都放入一个篮子里一样，一旦篮子打翻，所有的鸡蛋都会打碎。另外就是不管在购买什么的理财产品都要做好前期的预估风险准备，不要到时候风险来了才手忙脚乱，得不偿失。