银行怎么投诉柜员?社保卡可以改银行吗?

消费者可通过以下方式投诉：

1、市民首先可直接在银行网点投诉。客户投诉银行的产品或服务，应先与业务发生的银行网点联系，详细说明客户本身的诉求，这样可使消费者的投诉事项及时圆满地得到解决。

2、其次是向银行网点的上级行投诉。若对银行网点处理投诉的结果感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，消费者可向其主管银行反映情况。银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。

扩展资料：

银行业监管有广义和狭义两种理解。从狭义上讲，银行业监管是指国家金融监管机构对银行业金融机构的组织及其业务活动进行监督和管理的总称。广义的银行业监管则不仅包括国家金融监管机构对银行业金融机构的外部监管或他律监管，也包括银行业金融机构的内部监管或自律监管。

世界各国的银行业监管体制可分为两种类型：其一，设立专门的银行业监管机构，完全分 离中央银行的监管职能。其二，中央银行与其他金融管理机关共同行使金融监管权。

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修改银行卡密码有三种途径：

1、通过银行ATM机办理。将银行卡插入机内，按提示输入原密码。进入操作页面，左右两侧都有选择项目，找到修改密码选项，按照提示操作，生成新密码，原密码作废。

、

2、通过银行柜台办理。要准备本人身份证，取号等待，而后在工作人员的帮助之下，进行密码修改。

3、通过电脑银行或手机银行上办理。登录电脑银行或者手机银行时，找到下载的客户端，进行登录，输入登录密码，还要使用各银行为保证安全而采取的措施，如插件等形式。在页面中找到修改密码选项，而后按照操作提示进行修改。

扩展资料：

银行卡平常应该注意的安全问题：

不经常使用的银行卡可以放在家中安全之处，不必随身携带。用来购物买单的银行卡只需携带一至两张即可。同时身份证与银行卡分开放置。

在使用银行卡消费时，不要让银行卡离开自己的视线，随用随取，用后立即取回收好。不给不法分子伪造冒用银行卡的机会。除此之外，还要养成交易后各种单据妥善保管的习惯，不能随意简单处置。可以向快递单那样，涂黑后撕毁，防止犯罪分子通过此类单据掌握用户的信息。

要给银行卡设置消费支出额度保管银行卡，要保持银行卡的整洁与完好，磁条或者芯片干净。不要把银行卡与消磁物品放在一起，远离手机、电源等有磁性的物品。可以额外准备一个钱包或者卡包，将银行卡单独放在里面。

要给银行卡设置消费支出额度。开通账户金额变动的短信提醒，一旦资金不对被盗刷时方便及时挂失。

在手机里面保存银行卡挂失专线号码，一旦银行卡丢失，立即拨号挂失，避免银行卡被盗用。如有自称银行人员向您询问有关卡号、账号等个人资料时，要高度警惕，在没有证实对方身份前，不要泄露个人信息。

参考资料来源：人民网-银行卡如何保管？这才是正确的姿势

1、投诉者可以用书面形式向银监会进行投诉，详细叙述事情的经过以及投诉的问题。

2、投诉者可以致电中国银行总行进行投诉，国家总行就会做出记录再联系客户投诉的支行进行核查。

3、投诉者可以去市内的银行总行或拨打市内总行服务热线进行投诉。

工商银行（95588）；农业银行（95599）；中国银行（95566）；建设银行（95533）；交通银行（95559）；上海浦东发展银行（95528）；兴业银行（95561）；光大银行（95595）；民生银行（95568）；中信银行（95558）；招商银行（95555）；邮政储蓄（11185）。

4、投诉者直接联系所投诉的银行，与该行及时查清事情的原委当面解决问题。

投诉者在投诉银行的时候最好的方式是用邮件进行投诉，因为电话投诉会有不确定性，而且一般会有打不通或者占线的情况，所以使用邮件进行投诉是最好的方式。

一般情况下，持卡人可以通过以下方式修改自己的银行卡密码:
1.登录卡行网银修改银行卡密码。
2.凭本人身份证和银行卡到发卡行营业网点修改密码。
3.拨打发卡行客服电话，通过人工客服修改。
4.通过发卡行ATM修改银行卡密码。
修改手机银行卡密码的方法如下:
1.登录手机银行；
2.账户管理和密码管理；
3.选择要修改的密码类型；
4.输入原密码和新密码；
5.修改是成功的。
注意:修改后请妥善保管您的密码；如果取款密码丢失，请持本人有效身份证件和一卡通卡到银行所在的任一网点重新设置密码。银行卡是指经商业银行(含邮政金融机构)批准，向社会发行的，具有消费信贷、转账结算、现金存取等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，产生了根本性的变化。随着银行卡自动结算系统的应用，“无支票、无现金社会”的梦想已经成为现实。

更改银行卡密码有几种方法:

1.自动柜员机处理:

持卡人可将银行卡拿到ATM上，根据提示将银行卡插入ATM卡槽，然后输入原取款密码，进入操作界面，根据提示找到密码修改选项，然后更改新密码。

2.在出口柜台处理:

持卡人持本人身份证和银行卡到发卡行营业网点，向工作人员申请更改银行卡密码，然后在他们的帮助下输入原密码进行验证，之后即可设置新密码。

3.手机银行或网上银行:

持卡人登录发卡行手机银行或网上银行的个人账户，然后根据账户管理中的提示进行更改。

操作环境:

品牌:联想笔记本电脑肖鑫Air15锐龙版

版本:Windows 11

浏览器:谷歌chrome浏览器

浏览器:87.0.4280.88

工商银行投诉方式：
一、营业网点投诉：向我行营业网点大堂经理、网点负责人反映问题或通过客户意见簿留言。
二、客服电话投诉：致电客户服务热线(95588)，选择人工服务联系客服代表。
【拓展资料】
1984年1月，中国工商银行正式成立，注册资金208亿元，总资产3,333亿元。
1985年6月，中国工商银行成为国际储蓄银行协会正式会员。
1986年7月，中国工商银行不再设立董事会，实行行长负责制。
1987年11月，确立以城市行为基本经营核算单位的营运体制，在沈阳和广州进行了“目标经营责任制”试点。
1988年5月，中国工商银行在北京主办了第三次储蓄银行国际研讨会。
1989年10月，首次发行牡丹信用卡，“牡丹卡”迅速成长为同业领先的银行卡品牌。2002年5月，国内首家银行卡专业化经营机构——牡丹卡中心成立。
1990年10月，中国工商银行全国计算机网络系统正式运行，联网城市达91个。
1991年10月，《欧洲货币》杂志对1991年世界500家大银行按资产进行排序，中国工商银行名列第8位；若按资金收益率和净收入排序，则名列第一。
1992年3月，第一家境外分支机构新加坡代表处开业。
1995年11月，中国工商银行伦敦代表处开业，这是中国工商银行在欧洲设立的第一个机构。
1996年1月，下发《关于实行中国工商银行法人授权制度的通知》（工银发7号），正式推行法人授权制度。
1997年12月，工行网站建立。1999年9月，正式推出全国统一电话银行服务号码“95588”。2000年2月、8月分别开通企业网上银行和个人网上银行。
1998年2月，与香港东亚银行以收购形式合资组建工商东亚金融控股有限公司，占75%的股份；2000年4月，收购香港上市银行一友联银行并更名为中国工商银行（亚洲）有限公司（简称“工银亚洲”）。
1999年9月，数据大集中工程正式启动。2002年10月建成了国际先进水平的南、北数据处理中心，实现了全行经营数据的集中。
2000年10月，中国工商银行综合业务系统（CB2000）对公子系统在北京、上海、浙江（杭州、嘉兴）、山东、福建、广东投产成功。

一、修改银行卡密码可以通过客服电话办理， 柜台办理， 手机银行办理以及atm机办理。修改银行卡密码的方法有：
1、客服电话办理，银行卡背面有该银行的客服电话。通过拨打银行客服电话，找到相关业务办理。在客服提示下，可进行密码修改。
2、柜台办理，持卡人携带本人身份证，在银行取号等待，在工作人员的帮助下，进行密码修改。
3、手机银行办理，登录手机银行，在页面中找到修改密码选项，然后按照操作提示进行修改。
4、atm机办理，将银行卡插入atm机内， 按照提示输入原密码。进入操作页面， 左右两侧都有选择项目， 找到修改密码选项，按照提示操作，生成新密码即可。
操作环境：
品牌型号：iPhone13
系统版本：iOS15.0
二、我们在使用银行卡过程中必须注意的事项：
1、正规途径办理信用卡及提升额度等。要通过正规渠道申请信用卡。申请人应直接到银行柜台或经银行授权的正规营销机构办理申请手续，而这类营销机构都不需要缴纳任何办卡费用，也不会为您提供信用卡融资或套取现金的服务。若发现非法中介或套现商户，欢迎积极拨打发卡银行的电话或银联客服热线予以举报。
2、保护自己的个人信息。持卡人应注意保护自己的个人信息资料，如不要把个资料随便留给不熟悉的公司或个人，不要随便在互联网上留下真实个人身份资料，如为办理某项业务必须留下身份证复印件时，最好在复印件上标明用途。
3、不要设置简单的银行卡密码。设置一些相对复杂的密码，不要设置123456、888888等简单密码，不要用自己的生日、家庭电话码等作为密码，同时在任何情形下都不要轻易向他人透露银行卡密码等账户信息。
4、谨慎防范电信诈骗。短信、电话诈骗是不法分子通过电话、手机等通讯工具，编造一些貌似合理的事由，利用持卡人贪图便宜或紧张害怕的心理，骗取持卡人银行卡资金或卡号、密码等账户信息或诱骗持卡人到ATM操作转账等的一种诈骗手法。
.如有疑问应直接到发卡银行柜台去询问，或拨打发卡银行全国统一客户服务热线(通常都以“95”开头)。
5、在使用ATM等银行卡自助终端时要多个心眼。要小心，留意周围是否有可疑的人，操作时应避免他人干扰，防止他人偷窥密码，遭遇吞卡、未吐钞票等情况，应拨打发卡银行的全国统一客服热线及时与发卡银行取得联系。不要拨打机具旁粘贴的电话号码，不要随意丢弃打印单据。
6、网上支付的安全常识。有些不法分子往往会利用电子邮件、网络黑客及终端设备，引诱持卡人登录到伪冒的网上银行或网上支付网站，盗取持卡人的银行卡卡号、密码等账户信息后，制作伪卡进行盗刷或直接进行网上消费、转账。不要使用不明链接或电子邮件提供的银行网站，不要在网吧等公共上网场所操作网上银行或进行网上交易。注意保留网上消费的记录，以备查询，一旦发现不明的支出款项，应立即联络发卡银行。

投诉银行有四种有效途径：
区总行、市内总行，总行、银监会（不打支行行长热线，一般没用）
，先投诉总行，国家总行会记录下来，随后直接联系支行行长了解情况，大概会有一到两天的时间差。在总行联系支行之前，你再投诉到该银行所在的区域支行和市级总行，然后区域支行和总行管理中心都会联系该支行行长，国家总行+市级总行+区域总行会同时联系行长（十八线小城市有可能回馈慢或者不回应），此时是国家、市级、区级三级支行同时联系，基本上，不得不重视（如果不行，上述操作一次，一天一次，连续几天即可，否则是恶意行为的）。最后的杀手锏是直接国家银监会，保留当时照片、录音等证据，复制U盘，实名手写纸质投诉信，邮寄银监会，一投一个准，一旦核实，会直接处罚那个支行行长和该柜员当月或者当年绩效的。
拓展资料：
中国银行业监督管理委员会，为根据授权，统一监督管理银行业金融机构，维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位。
中国银行业监督管理委员会成立之初的主要职责为:
1.制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法;起草有关法律和行政法规，提出制定和修改的建议。
2.审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。
3.对银行业金融机构实行现场和非现场监管，依法对违法违规行为进行查处。
4.审查银行业金融机构高级管理人员任职资格。
5.负责统一编制全国银行业金融机构数据、报表，抄送中国人民银行，并按照国家有关规定予以公布。
6.会同财政部、中国人民银行等部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议。
7.负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。
8.承办国务院交办的其他事项。

投诉银行的方式有：
一、直接向网点当班领导投诉
银行网点都会有当班领导，可能是主任（行长/副行长）、主管（运营经理）、大堂经理，领导的职责之一就是要化解矛盾，一般领导都是不会跟客户起冲突的，领导也不会表现出态度恶劣，所以普通工作人员的态度问题，可以直接跟当班领导投诉。

二、向上级行直管部门投诉
如果是在网点不能化解的矛盾，可以向该网点的上级行直管部门投诉。一般对接的是零售部门、运营部门、对公部门。可以直接去到直管部门，或者打电话投诉。

三、拨打总行客服电话进行投诉
可以肯定的是，国有大型银行（工农中建交邮）和全国性大型股份制银行都特别重视投诉，但凡是打到总行客服中心的投诉，必定会在系统中有记录，会下发正式的事件单或文件函，逐级向省分行、市分行、支行、网点相关部门和领导核实事件情况，网点相关负责人也需要做出正式的书面说明，逐级回复至总行客服中心。

四、向当地银监局、人行等监管部门投诉
如果投诉事件升级到本行之外的监管部门，那就是非常严重了！通常客户也只有很气愤或者在相关监管部门认识人才会采取这样的投诉方式。被投诉到监管部门再被发问责下来，是非常严重的！如果真的是很恶劣的问题，又因为种种原因没能在本行层面就安抚好客户，搞到闹到监管部门的，监管部门会向辖区内所有的金融机构发送通报批评，这是非常严重的事件！行内整个相关条线的相关负责人都会受到不同程度的惩罚。

扩展资料：
一、投诉是一个很严重的事件，如果不是事情太恶劣到无法解决，希望大家还是多一份理解，多一份担待，毕竟银行员工都很苦，特别是基层一线的员工，工资少，工作多，压力大，有时候有点情绪也是人之常情，希望有冲突都能尽量当场化解。如果客户对服务、对业务流程都能有多一分体谅，相信银行工作人员会尽力给到大家更好的服务。

二、2018年3月，根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案，将中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会的职责整合，组建中国银行保险监督管理委员会，不再保留银监会。
中国银行保险监督管理委员会，其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。

本人持卡及身份证件可以到柜台进行修改
也可以从ATM机上进行操作
首先把卡插入
输入当前密码
选择修改密码
然后输入新密码就可以了
另外通过网上银行
电话银行也可以进行修改

1、在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

2、若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限，但我们仍会尽力给予帮助。

2、向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

3、、如果能通过银行的投诉途径解决问题，那就最好了。因为银行内部也会对投诉处理有考核。

银监会如何处理投诉：

• 所有投诉绝对保密，银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。

• 银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。

• 若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。

银行卡网银登录密码可以从手机银行APP中进行修改，银行卡取现密码则需要本人持身份证号前往银行营业网点柜台进行修改，也可以在ATM机上进行自助修改。

拓展资料：修改银行卡网银登录密码步骤

1、以中国建设银行手机银行APP为例，点击页面左上角的“三”按钮，在弹出的菜单中选择“安全中心”菜单。

2、接下来，在打开的页面中，点击“登录密码”菜单。

3、接下来，在弹出的页面中输入原密码和新密码，输入短信验证码，点击“确定”按钮。

4、最后，当登录密码修改成功之后，系统会弹出消息提示框。

修改银行卡密码的方法有：

1、ATM机办理。

ATM机不必排队等号，将银行卡插入机内，按提示输入原密码。进入操作页面，左右两侧都有选择项目，找到修改密码选项，按照提示操作，生成新密码，原密码作废。

2、柜台办理。

要准备本人身份证，取号等待，而后在工作人员的帮助之下，进行密码修改。

3、电脑银行或手机银行上办理。

首先要保证网络稳定安全。有条件的话尽量在家中办理，不要在公共区域。

登录电脑银行或者手机银行时，找到下载的客户端，进行登录，输入登录密码，还要使用各银行为保证安全而采取的措施，如插件等形式。在页面中找到修改密码选项，而后按照操作提示进行修改。

4、银行客服电话。

在银行卡的背面都印有该银行的客服电话。如果不能到银行现场办理，附近也没有ATM机，网络环境不能保证稳定安全，可以通过拨打银行客服电话，找到相关业务办理。而后在提示下，进行操作修改。

拓展资料：

1、银行卡：

银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构) 向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。

银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用，使个“无支票、无现金社会”将成为现实。

2、ATM机：

自动柜员机，即ATM，是指银行在不同地点设置一种小型机器，利用一张信用卡大小的胶卡上的磁带记录客户的基本户口资料（通常就是银行卡），让客户可以透过机器进行提款、存款、转账等银行柜台服务，大多数客户都把这种自助机器称为自动提款机。

参考资料：百度百科-自动柜员机百度百科-银行卡

1、需要本人持卡持身份证
2、办卡输两个不同的密码的话，你不可能办成功，银行密码都统一为6位数字
3、介于你根本就办不出来有两个密码的银行卡，所以，如何改密码这个问题就没有回答的意义了。

拨打银行保险消费者投诉维权热线12378，就可以投诉银行了。

2018年3月，根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案，将中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会的职责整合，组建中国银行保险监督管理委员会，不再保留银监会。

中国银行保险监督管理委员会，其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。

扩展资料：

1、信访咨询电话： 010-66279113、工作日9:00-11:30、14:00-16:30。

2、保险违法行为举报电话：12378、工作日9:00-17:00。

主要职责

（一）依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理，维护银行业和保险业合法、稳健运行，对派出机构实行垂直领导。

（二）对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究。参与拟订金融业改革发展战略规划，参与起草银行业和保险业重要法律法规草案以及审慎监管和金融消费者保护基本制度。

（三）依据审慎监管和金融消费者保护基本制度，制定银行业和保险业审慎监管与行为监管规则。制定小额贷款公司、融资性担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。

（四）依法依规对银行业和保险业机构及其业务范围实行准入管理，审查高级管理人员任职资格。制定银行业和保险业从业人员行为管理规范。

（五）对银行业和保险业机构的公司治理、风险管理、内部控制、资本充足状况、偿付能力、经营行为和信息披露等实施监管。

（六）对银行业和保险业机构实行现场检查与非现场监管，开展风险与合规评估，保护金融消费者合法权益，依法查处违法违规行为。

参考资料来源：

中国银行保险监督管理委员会官网

百度百科-中国银行保险监督管理委员会

若使用为农行储蓄卡，可通过以下方式修改借记卡支付密码：
1.持本人有效身份证件、银行卡和原密码在农行的全国任意网点修改支付密码；
2.凭银行卡和原密码在农行全国任意ATM机上进行支付密码修改操作；
3.网上银行个人注册客户可点击“账户-本行账户”，点击借记卡页面右上角“账户管理”-修改密码；
4.掌上银行可点击“我的—我的账户—点击借记卡页面右上角齿轮状图标”进入账户管理页面，点击借记卡改密，进入修改密码页面修改；
5.柜台注册的电话银行，可以通过拨打95599进行修改支付密码。

银行卡修改密码步骤：
一、带身份证和银行卡去工商银行开户行重新办理银行卡密码重置业务，重新设置新密码；

二、如果工行借记卡和身份证同时遗失，可能被人通过密码重置的方式提出借记卡内的资金，为了保障账户资金安全，新密码需要七个工作日后才能生效；
三、工商银行卡密码重置需要支付20元手续费

投诉渠道：
1.向营业网点的负责人当面反映情况，如储蓄所主任、分理处主任，支行行长等，大堂经理不管用。
2.意见簿，可将意见写上，按规定，网点负责人应在一周内答复，意见簿不得有缺页，“服务办”会派人不定期检查。
3.支行以上（含）的银行（区县级，非所谓的二级支行）都设有“服务办”，在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开，以供客户反映问题。
4.拨打各行的24小时客服热线，如中行的95566等等，客服人员会将意见汇总上报,有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。
5.通过新闻媒体反映，银行对于各级新闻媒体的报道重视程度是不一样的，如果是人民日报或中央电视台等中央一级的新闻媒体对某行的某人进行表扬或批评，该行总行的头头脑脑都要过问或批示，十分重视。

三种途径，一通过ATM、自助存款机和多功能终端机，按提示操作修改；二，持卡人可以到银行柜台，在营业员的帮助下进行修改；第三，持卡人可以拨打银行卡所属行的客户服务热线，通过语音提示操作即可完成修改。

　　自己可以通过银行方面的帮助修改银行卡密码，如下：
　　1、到银行柜台修改；
　　当事人带身份证、银行卡到银行排队叫号后到银行找柜台人员领取申请表，然后把上面客户栏里必须要填的内容添好；
　 叫号后到柜面，把身份证、申请表交给柜面人员，之后银行工作人员提示修改；
　　2、 ATM自助银行修改；
　　带上银行卡，到附近发卡行所属的ATM机进行修改，插入银行卡输入密码之后，按照提示操作；
　　3、网银修改：可以登陆自己的网银，如农行的插入K宝，输入登陆密码，然后选择账户服务，进行修改；
　　4、也可拨打官方客服电话，按照提示操作查询。