p2p怎么解绑银行卡?怎样向银监局投诉银行?

消费者可通过以下方式投诉：

1、市民首先可直接在银行网点投诉。客户投诉银行的产品或服务，应先与业务发生的银行网点联系，详细说明客户本身的诉求，这样可使消费者的投诉事项及时圆满地得到解决。

2、其次是向银行网点的上级行投诉。若对银行网点处理投诉的结果感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，消费者可向其主管银行反映情况。银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。

扩展资料：

银行业监管有广义和狭义两种理解。从狭义上讲，银行业监管是指国家金融监管机构对银行业金融机构的组织及其业务活动进行监督和管理的总称。广义的银行业监管则不仅包括国家金融监管机构对银行业金融机构的外部监管或他律监管，也包括银行业金融机构的内部监管或自律监管。

世界各国的银行业监管体制可分为两种类型：其一，设立专门的银行业监管机构，完全分 离中央银行的监管职能。其二，中央银行与其他金融管理机关共同行使金融监管权。

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1、投诉者可以用书面形式向银监会进行投诉，详细叙述事情的经过以及投诉的问题。

2、投诉者可以致电中国银行总行进行投诉，国家总行就会做出记录再联系客户投诉的支行进行核查。

3、投诉者可以去市内的银行总行或拨打市内总行服务热线进行投诉。

工商银行（95588）；农业银行（95599）；中国银行（95566）；建设银行（95533）；交通银行（95559）；上海浦东发展银行（95528）；兴业银行（95561）；光大银行（95595）；民生银行（95568）；中信银行（95558）；招商银行（95555）；邮政储蓄（11185）。

4、投诉者直接联系所投诉的银行，与该行及时查清事情的原委当面解决问题。

投诉者在投诉银行的时候最好的方式是用邮件进行投诉，因为电话投诉会有不确定性，而且一般会有打不通或者占线的情况，所以使用邮件进行投诉是最好的方式。

投诉12345最狠的办法——“12345”热线电话提级拨打。举例说明，山东省某县级市可通过拨打“6812345”反馈问题，如未妥善解决，可拨打地级市热线电话，如“0534-12345”进行反馈，如仍不满意确有必要申诉处理，可拨打省级“12345”热线电话说明情况。

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

一、银行内部投诉电话

如果对于客服服务、银行业务不满，那么可以选择拨打银行电话，然后根据语音提示找到相应的受理部门。

工商银行（95588）；农业银行（95599）；中国银行（95566）；建设银行（95533）；交通银行（95559）；上海浦东发展银行（95528）；兴业银行（95561）；光大银行（95595）；民生银行（95568）；中信银行（95558）；招商银行（95555）；邮政储蓄（11185）

二、当地银监局 【最 全】银监会投诉流程：仅仅靠电话是不行的！

每个地区都有专门的银行业监督管理委员会，是银行业在当地的派出机构，大家如果有相应的问题要举报投诉，那么也可以在百度上搜索省份的银监局，找到电话号码进行投诉，也可以通过留言、邮件的进行举报。

三、银监会

如果对于银行处理投诉的方法觉得不满意，或者银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可以向银监会进行投诉。

银监会没有电话投诉，可以以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。

四、聚投诉

聚投诉是国内最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台，会有一定的曝光用处，大家可以直接在聚投诉上进行留言，写清楚举报单位、事情请过、证据，留下自己的姓名电话，会陆续有人进行处理。

可以按以下方式投诉银行违规操作：
1、首先还是找银行投诉，银监局称，正常情况下，消费者若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各类商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程，以便对消费者投诉展开全面及时调查，并使投诉获得完满解决。
2、银行业也有消费者投诉热线，银监局称，消费者如不想直接找银行，也可向银行业金融机构消费者投诉热线，调解中心投诉，由其协调处理其与银行的纠纷。消费者还可以写信给调解中心或到调解中心现场反映问题。
3、银监局表示，如消费者对银行处理纠纷的结果不满意，可向司法机关提起诉讼；
4、遇银行违法可向银监局举报，银监局表示，消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为，请以书面形式向银监局信访。一般来说，银监局对口述形式或匿名举报不便受理。银监局指出，对举报银行业金融机构违法违规的信访事项，银监局将开展针对性调查，如举报事项属实，将对银行业金融机构采取相应的监管措施 。
【法律依据】：《中华人民共和国中国人民银行法
第四十六条本法第三十二条所列行为违反有关规定，有关法律、行政法规有处罚规定的，依照其规定给予处罚；有关法律、行政法规未作处罚规定的，由中国人民银行区别不同情形给予警告，没收违法所得，违法所得五十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，处五十万元以上二百万元以下罚款；对负有直接责任的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予警告，处五万元以上五十万元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第五十一条
中国人民银行的工作人员贪污受贿、徇私舞弊、滥用职权、玩忽职守，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。

一、怎么投诉银行

在正常情况下，若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监会寻求协助。向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

二、找哪个部门投诉  

1、首先还是找银行投诉

银监局称，正常情况下，消费者若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络 ，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

各类商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程，以便对消费者投诉展开全面及时调查 ，并使投诉获得完满解决。

2、银行业也有消费者投诉热线

银监局称，消费者如不想直接找银行，也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心） 投诉，由其协调处理其与银行的纠纷。

消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。

银监局表示，如消费者对银行处理纠纷的结果不满意，可向司法机关提起诉讼 ，也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心）申请调解 。调解中心设置“接诉”窗口，由专职人员负责对纠纷事项分类处理，适合调解的启动人民调解程序进行调解。

3、遇银行违法可向银监局举报

银监局表示，消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为，请以书面形式向银监局信访。一般来说，银监局对口述形式或匿名举报不便受理。

银监局指出，对举报银行业金融机构违法违规的信访事项，银监局将开展针对性调查，如举报事项属实，将对银行业金融机构采取相应的监管措施 。

法律分析：1、找银行投诉

正常情况下，消费者若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络 ，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

2、消费者投诉热线

消费者如不想直接找银行，也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心） 投诉，由其协调处理其与银行的纠纷。

消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。

3、向银监局举报

消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为，请以书面形式向银监局信访。一般来说，银监局对口述形式或匿名举报不便受理。

法律依据：《银行业保险业消费投诉处理管理办法》

第四条 银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体，负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉。

第六条 中国银行保险监督管理委员会（以下简称“中国银保监会”）是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位，对全国银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导。

中国银保监会各级派出机构应当对辖区内银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导，推动辖区内建立完善消费纠纷多元化解机制。

1、登录任意银行App；
2、点击进入“我的”页面，点击“银行卡设置”；
3、点击要取消的银行账号；
4、在银行卡管理页面底部，点击“其他”；
5、点击“解除绑定”，选择“确认”即可。
拓展资料
1.手机银行是指银行以智能手机为载体，使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与互联网技术的进步，手机银行的业务功能不断更新与完善。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接，为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品，又是渠道，属于电子银行的范畴。
2.移动支付账户提供方。账户是银行与个人用户联系的天然纽带，是一切支付业务的基础。移动支付是巩固账户基础的必然选择，银行要巩固账户基础，就要倾全行之力拥抱移动支付，为客户提供移动支付产品和体验，经营客户、感动客户、凝聚客户，提升客户忠诚度。账户基础是实现移动支付的必要条件，银行要拥抱移动支付，就要扩大账户规模，巩固账户基础，发展普惠金融，为客户创造价值。
3.手机银行也称为移动银行，指利用手机、PAD和其他移动设备等实现客户与银行的对接，为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品，又是渠道，属于电子银行的范畴。
4.国内银行中已经推出手机银行业务的包括：工行、农行、中行、建行、交行等大型银行、全国性股份制商业银行、部分城市商业银行和农村商业银行以及极少数农村合作银行、新型农村金融机构和农村信用社。区域性银行的手机银行基本是网络银行的手机化。有特色且与中国农村金融相关的手机银行包括无卡取现、农户小额贷款、按址汇款和手机金融等。
操作环境
苹果12，ios14

工商银行投诉方式：
一、营业网点投诉：向我行营业网点大堂经理、网点负责人反映问题或通过客户意见簿留言。
二、客服电话投诉：致电客户服务热线(95588)，选择人工服务联系客服代表。
【拓展资料】
1984年1月，中国工商银行正式成立，注册资金208亿元，总资产3,333亿元。
1985年6月，中国工商银行成为国际储蓄银行协会正式会员。
1986年7月，中国工商银行不再设立董事会，实行行长负责制。
1987年11月，确立以城市行为基本经营核算单位的营运体制，在沈阳和广州进行了“目标经营责任制”试点。
1988年5月，中国工商银行在北京主办了第三次储蓄银行国际研讨会。
1989年10月，首次发行牡丹信用卡，“牡丹卡”迅速成长为同业领先的银行卡品牌。2002年5月，国内首家银行卡专业化经营机构——牡丹卡中心成立。
1990年10月，中国工商银行全国计算机网络系统正式运行，联网城市达91个。
1991年10月，《欧洲货币》杂志对1991年世界500家大银行按资产进行排序，中国工商银行名列第8位；若按资金收益率和净收入排序，则名列第一。
1992年3月，第一家境外分支机构新加坡代表处开业。
1995年11月，中国工商银行伦敦代表处开业，这是中国工商银行在欧洲设立的第一个机构。
1996年1月，下发《关于实行中国工商银行法人授权制度的通知》（工银发7号），正式推行法人授权制度。
1997年12月，工行网站建立。1999年9月，正式推出全国统一电话银行服务号码“95588”。2000年2月、8月分别开通企业网上银行和个人网上银行。
1998年2月，与香港东亚银行以收购形式合资组建工商东亚金融控股有限公司，占75%的股份；2000年4月，收购香港上市银行一友联银行并更名为中国工商银行（亚洲）有限公司（简称“工银亚洲”）。
1999年9月，数据大集中工程正式启动。2002年10月建成了国际先进水平的南、北数据处理中心，实现了全行经营数据的集中。
2000年10月，中国工商银行综合业务系统（CB2000）对公子系统在北京、上海、浙江（杭州、嘉兴）、山东、福建、广东投产成功。

微信解绑银行卡的操作流程如下：
1、首先，打开手机微信，然后点击“我”；
2、点击“支付”，选择“钱包”；
3、然后点击“银行卡”，选择要解绑的银行卡，进入页面以后，点击右上角的三个点，再点击“解除绑定”即可。
银行卡功能如下：
1、存取现金。借记卡大多具备本外币、定期、活期等储蓄功能，借记卡可在发卡借记卡银行网点、自助银行存取款，也可在全国乃至全球的ATM机上取款；
2、转账汇款。持卡人可通过银行网点、网上银行、自助银行等渠道将款项转账或汇款给其他账户；
3、刷卡消费。持卡人可在商户用借记卡刷卡消费；
代收代付。借记卡可用于代发工资，也可缴纳各种费用（如通讯费、水费、电费、燃气费等）；
4、资产管理。理财产品、开放式基金、保险、个人外汇买卖、贵金属交易等均可通过借记卡进行签约、交易和结算；
5、其他服务。许多银行借记卡的服务已延伸到金融服务之外，如为持卡人提供机场贵宾通道、医疗健康服务等。
借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。借记卡不能透支。转账卡具有转账、存取现金和消费功能。专用卡是在特定区域、专用用途（是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途）使用的借记卡，具有转账、存取现金的功能。储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存，交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。
信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。准贷记卡是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金，当备用金不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
操作环境：
品牌：苹果12
系统版本：ios14
微信APP，版本8.0.13

1. 打开微信，选择右上角的按钮，选择我的银行卡；
2. 在这里继续选择左边的银行卡；
3. 点击自己已经绑定的银行卡；
4. 选择右上角的按钮，再点击解除绑定；
5. 输入微信支付密码，然后完成解除绑定。
6. 对于绑定了姓名而自己不知道支付密码的解绑流程：
7. 解除绑定银行卡之后，回到钱包的界面，点击手机右上角按钮，之后选择支付安全；
8. 选择安全TIPS；
9. 在弹出的安全tips的说明中，找到最下端的注销微信支付，点击该链接；
10. 在注销微信支付界面，填上原来银行卡用户的人名、证件号，点击确认注销；
11. 勾选更换微信支付账户名称，提交并返回我的银行卡。
12. 后面就可以绑定自己姓名的银行卡了。
注意：注销会使微信里面的金额一同注销，注销后微信钱包余额为零。
操作环境：(华为P40，EMUl11.0.0系统，微信8.0.6版本)
拓展资料
借记卡
常见银行卡背面借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。借记卡不能透支。 转账卡具有转账、存取现金和消费功能。专用卡是在特定区域、专用用途（是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途）使用的借记卡，具有转账、存取现金的功能。储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存，交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。
借记卡〔debit card〕可以在网络或POS消费或者通过ATM转账和提款，不能透支，卡内的金额按活期存款计付利息。消费或提款时资金直接从储蓄账户划出。借记卡在使用时一般需要密码（PIN）。借记卡按等级可以分为普通卡、金卡和白金卡；按使用范围可以分为国内卡和国际卡。
信用卡
信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。 贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。准贷记卡是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金，当备用金不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。

一、微信支付解绑银行卡：
1.打开微信APP，在首页点击“我”–“支付”。
2.点击进入支付界面，然后点击右上角的“钱包”图标。
3.进入钱包界面后，选择“银行卡”选项，然后点击要解绑的银行卡进入银行卡界面。
4.然后点击要解绑的银行卡图标，然后在界面右上角点击“…”图标。
5.然后选择“解除绑定”，输入支付密码后，即可解绑。
操作环境：
品牌型号：iPhone13
系统版本：iOS15.0
app版本：8.0.16
二、支付宝解绑银行卡：
1.打开手机支付宝APP，在首页点击“我的”–“银行卡”。
2.点击进入银行卡界面后，选择要解除绑定的银行卡。
3.然后选择“银行卡管理”，然后在银行卡管理界面点击右上角的齿轮图标。
4.然后进入管理界面，点击“解除绑定”，选择“确认解除绑定”。
5.在弹出的对话框输入支付密码后即可解绑。
操作环境：
品牌型号：iPhone13
系统版本：iOS15.0
app版本：10.2.50
三、银行卡解绑所有第三方扣款的方法：
1.用户可以直接携带该张银行卡去发卡银行线下的任意一个网点，然后在网点上申请解绑所有的第三方扣款即可。持卡者提交相关资料之后，工作人员会按照持卡者的要求来查询并办理相关业务。
2.用户可以自己下载发卡银行的银行APP，然后输入账号和密码登录进入首页。在首页中用户需要找到【安全中心】并进行点击进入下一个页面，进入安全中心之后点击快捷支付设置，解绑所有第三方扣款。
3.用户可以选择去银行对银行卡进行注销，直接将该张银行卡注销掉，自然地也顺势解绑了所有第三方扣款。

投诉银行有四种有效途径：
区总行、市内总行，总行、银监会（不打支行行长热线，一般没用）
，先投诉总行，国家总行会记录下来，随后直接联系支行行长了解情况，大概会有一到两天的时间差。在总行联系支行之前，你再投诉到该银行所在的区域支行和市级总行，然后区域支行和总行管理中心都会联系该支行行长，国家总行+市级总行+区域总行会同时联系行长（十八线小城市有可能回馈慢或者不回应），此时是国家、市级、区级三级支行同时联系，基本上，不得不重视（如果不行，上述操作一次，一天一次，连续几天即可，否则是恶意行为的）。最后的杀手锏是直接国家银监会，保留当时照片、录音等证据，复制U盘，实名手写纸质投诉信，邮寄银监会，一投一个准，一旦核实，会直接处罚那个支行行长和该柜员当月或者当年绩效的。
拓展资料：
中国银行业监督管理委员会，为根据授权，统一监督管理银行业金融机构，维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位。
中国银行业监督管理委员会成立之初的主要职责为:
1.制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法;起草有关法律和行政法规，提出制定和修改的建议。
2.审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。
3.对银行业金融机构实行现场和非现场监管，依法对违法违规行为进行查处。
4.审查银行业金融机构高级管理人员任职资格。
5.负责统一编制全国银行业金融机构数据、报表，抄送中国人民银行，并按照国家有关规定予以公布。
6.会同财政部、中国人民银行等部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议。
7.负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。
8.承办国务院交办的其他事项。

解绑银行卡的话，只需要进到相应的app里，寻找设定，随后依照有关的过程提示进行操作就可以对银行卡进行解绑。在日常生活中，许多的第三方支付服务平台都必须关联银行卡，关联银行卡交易会更为的便捷。
比如：
1、微信解绑银行卡方法：首先，打开手机微信，然后点击“我”，点击“支付”，选择“钱包”。然后点击“银行卡”，选择要解绑的银行卡，进入页面以后，点击右上角的三个点，再点击“解除绑定”即可。
2、淘宝的银行卡怎么解绑：打开淘宝网，并且登录成功，进入“我的淘宝”页面，点击“我的支付宝”。因为银行卡都是在支付宝里绑定的，需要去那里操作。进入支付宝，并且登录成功，在页面右侧，有“银行卡”，点击旁边的“管理”。页面上会列出你绑定的所有银行卡，点击“管理”。会进入这个卡的详细页面，点击箭头所指的“删除”。会弹出提示页面，说删除银行卡将关闭相关的功能，还有让你选择删除的原因，都可以忽略，直接点击下面的“下一步”。最后，在弹出的删除银行卡页面，你输入支付宝的交易密码，点击“确定”，就解绑成功了。
操作环境：iPhone11 15.0微信8.0.15
淘宝V10.5.20支付宝10.2.36
拓展资料:
花呗解除银行卡绑定，系统就不能从银行卡中扣款用于归还花呗了，那么自动扣款的功能就会停止。用户解除绑定银行卡，如果忘记主动归还花呗，那么逾期的风险是很大的。另外，花呗解除绑定银行卡以后，支付宝的付款方式也就没有了银行卡付款选项。一般来说，不建议用户解绑银行卡，除了会导致花呗有逾期的风险，用户的支付宝需要使用银行卡的时候也是很多的。

1、首先需要在微信的“我”界面点击“支付”；
2、在支付界面找到上方的“钱包”；
3、在钱包界面找到“银行卡”，是本界面第四个功能；
4、进入银行卡界面以后选择需要解绑的银行卡；
5、点击右上方的“···”然后选择“解除绑定”；解绑银行卡时会需要我们需要支付密码，完成之后即可成功解绑。
操作环境：iphone12 微信10.2.38
如果绑定的银行卡属于不同银行，可以直接通过银行名称来进行解绑；如果绑定了同银行的多张银行卡，在解绑之前建议大家核对一下卡号后四位，确保自己解绑的是正确的银行卡。
如果解绑了错误的银行卡，大家还可以通过“添加银行卡”功能重新把银行卡添加回来。
操作步骤：
在“支付”界面的“钱包”功能中进入“银行卡”；
选择最下方的“添加银行卡”；
输入支付密码之后按照提示填写必要字段即可绑定银行卡；
需要注意的是，绑定的银行卡必须在本人名下，不可以绑定他人的账户。
拓展资料：微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国94%以上的智能手机，月活跃用户达到8.06亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，广告收入增至36.79亿人民币，微信支付用户则达到了4亿左右。
微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
2020年12月，iOS端微信更新至7.0.20版本，同时，个人资料页多了一项“微信豆”。2021年1月21日，微信更新至8.0版本。2021年7月，在最新推出的8.0.8版本中，微信不仅可以同时登陆手机、PC/Mac设备，还增加了平板设备的同时登陆功能，这也就意味着，平板设备在微信的使用逻辑中已经与手机和电脑处于平级，用户可以同时登陆的设备数量也达到了3台之多11月7日消息。微信用户投诉页新增“粉丝无底线追星行为”项。

投诉银行的方式有：
一、直接向网点当班领导投诉
银行网点都会有当班领导，可能是主任（行长/副行长）、主管（运营经理）、大堂经理，领导的职责之一就是要化解矛盾，一般领导都是不会跟客户起冲突的，领导也不会表现出态度恶劣，所以普通工作人员的态度问题，可以直接跟当班领导投诉。

二、向上级行直管部门投诉
如果是在网点不能化解的矛盾，可以向该网点的上级行直管部门投诉。一般对接的是零售部门、运营部门、对公部门。可以直接去到直管部门，或者打电话投诉。

三、拨打总行客服电话进行投诉
可以肯定的是，国有大型银行（工农中建交邮）和全国性大型股份制银行都特别重视投诉，但凡是打到总行客服中心的投诉，必定会在系统中有记录，会下发正式的事件单或文件函，逐级向省分行、市分行、支行、网点相关部门和领导核实事件情况，网点相关负责人也需要做出正式的书面说明，逐级回复至总行客服中心。

四、向当地银监局、人行等监管部门投诉
如果投诉事件升级到本行之外的监管部门，那就是非常严重了！通常客户也只有很气愤或者在相关监管部门认识人才会采取这样的投诉方式。被投诉到监管部门再被发问责下来，是非常严重的！如果真的是很恶劣的问题，又因为种种原因没能在本行层面就安抚好客户，搞到闹到监管部门的，监管部门会向辖区内所有的金融机构发送通报批评，这是非常严重的事件！行内整个相关条线的相关负责人都会受到不同程度的惩罚。

扩展资料：
一、投诉是一个很严重的事件，如果不是事情太恶劣到无法解决，希望大家还是多一份理解，多一份担待，毕竟银行员工都很苦，特别是基层一线的员工，工资少，工作多，压力大，有时候有点情绪也是人之常情，希望有冲突都能尽量当场化解。如果客户对服务、对业务流程都能有多一分体谅，相信银行工作人员会尽力给到大家更好的服务。

二、2018年3月，根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案，将中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会的职责整合，组建中国银行保险监督管理委员会，不再保留银监会。
中国银行保险监督管理委员会，其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。

1、微信解绑银行卡方法：首先，打开手机微信，然后点击“我”，点击“支付”，选择“钱包”。然后点击“银行卡”，选择要解绑的银行卡，进入页面以后，点击右上角的三个点，再点击“解除绑定”即可。

2、淘宝的银行卡怎么解绑：打开淘宝网，并且登录成功，进入“我的淘宝”页面，点击“我的支付宝”。因为银行卡都是在支付宝里绑定的，需要去那里操作。进入支付宝，并且登录成功，在页面右侧，有“银行卡”，点击旁边的“管理”。页面上会列出你绑定的所有银行卡，点击“管理”。会进入这个卡的详细页面，点击箭头所指的“删除”。会弹出提示页面，说删除银行卡将关闭相关的功能，还有让你选择删除的原因，都可以忽略，直接点击下面的“下一步”。最后，在弹出的删除银行卡页面，你输入支付宝的交易密码，点击“确定”，就解绑成功了。
银行卡的优缺点
优点：
1、大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力。开办网I二银行业务，主要利用公共网络资源．不需设置物理的分支机构或营业网点，减少了人员费用，提高了银行后台系统的效率。
2、无时空限制，有利于扩大客户群体。网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制，具有3A特点，即能在任何时候（Anytime）、任何地方（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）为客户提供金融服务，这既有利于吸引和保留优质客户，又能主动扩大客户群，开辟新的利润来源。
缺点：
1、无论业务本身或是网络系统安全，均存在较大风险。
2、操作繁复，需要进行下载证书、安装U盾、登录网银界面、U盾密码、支付密码、确定支付等一系列操作，使得网上支付过于复杂，浪费时间浪费精力。
3、目前银行的内控机制较薄弱，技术基础较差，社会信用制度不够健全。对网上银行业务的定义和范围、市场准入条件和程序、网上银行业务安全、银行客户合法权益保护、网上银行业务监管要求以及法律责任等，政策规定不明确。
扩展资料：
使用网上银行的注意事项：
1、避免使用搜索引擎
从正规银行网点取得网络银行网址并牢记，登录网上银行时尽量避免使用搜索引擎等第三方途径。因为一些假的网上银行网址很可能就隐藏在搜索结果之中，一旦单击进入，很可能不知不觉掉入陷阱。
最好的办法是将正确的网络银行网址登记在浏览器的收藏夹中，以后的访问都通过单击收藏夹中的链接进入，以确保不会访问错误的网址。
2、设置混合密码、双密码
网上银行的密码设置应避免与个人资料相关，建议选用数字、字母混合密码，提高密码破解难度并妥善保管，交易密码尽量避免与信用卡密码相同。
3、定期查看交易记录
定期查看网上银行办理的转账和支付等业务记录，或通过短信定制账户变动通知，随时掌握账户的变动情况。

解除银行卡绑定的方法：

1、微信解除银行卡绑定。打开微信，点“我”，然后点“支付”，接着点“钱包”，找到“银行卡”并点击，点击想要解除绑定的银行卡，然后点击右上角，点击“解除绑定”即可。

2、支付宝解除银行卡绑定。打开支付宝，点“我的”，然后点击“银行卡”，然后点击想要解除绑定的银行卡，找到“银行卡管理”并点击，接着点击右上角，在跳转页面内点击“解除绑定”即可。

3、qq解除银行卡绑定。打开qq，然后左上角的头像，接着点击“qq钱包”，点击“账户”，选择要解绑的银行卡并点击，在跳转页面里点击右上角，点击“解除绑定”即可。

解绑银行卡的操作流程如下：
1、首先，打开解绑平台，然后点击“我的”;
2、点击“支付”，选择“钱包”;
3、然后点击“银行卡”，选择要解绑的银行卡，进入页面以后，点击右上角的三个点，再点击“解除绑定”即可。
操作环境： 苹果12，ios14，支付宝版本10.2.3
申请银行卡申请信用卡和借记卡的流程是不同的。申请信用卡时，需携带本人有效证件(身份证或身份证复印件或户口本或户口本复印件)、居住证明、单位收入证明或个人资产证明等材料到银行柜台办理相关手续。
你需要填写申请表，填写的信息应该是真实的。填写申请表后，向开户银行总行备案。开户行总行审核申请材料后，分卡给客户需要20个工作日左右。信用卡只对18岁以上的客户开放，未成年人不允许申请信用卡。申请借记卡相对简单。您只需携带自己的有效证件(身份证或户口本)到开户银行填写申请表即可。到时候，你可以把卡发给申请人。
申请借记卡没有年龄限制，未成年人也可以申请。未满16周岁的客户申请借记卡时，监护人持户口本到银行网点柜台办理(如不在同一户口本上，需提供相关证明)，被经办人员不得在场；16周岁以上不满18周岁的未成年人，如果已经参加工作，可以凭工作证明和身份证自行到银行柜台申请借记卡。
未参加工作的，仍需监护人协助，被处理人可能不在场；年满18周岁及以上，经办人可凭身份证直接在银行网点柜台或自助卡一体机办理借记卡。根据国家规定，作为未成年人办理的借记卡不具备网银功能，不能与移动支付软件绑定。各大银行的挂失程序不一样。银行卡丢失，可以通过电话或网银暂时挂失，然后携带身份证等证明材料到银行柜台挂失。

银行卡的捆绑和解绑是个人的自由。一般网站只要按提示操作就可以达到目的。可58同城已经沦为流氓网站，系统被后台人工操纵 ，系统设置都成了圈套。在线客服也找不到。
比如我也碰到了相类似的问题 ，想手机解绑，照理说，手机解绑只要点那“解绑”按钮就行，可点了以后却跳出了让人摸不着头脑的提醒“vip，金融和有余额的账户不允许解绑手机。” 其实还有很多这样的强制项目。
反正我总觉得58同城已经有很多猫腻在忽悠用户。”

一类银行卡和二类银行卡的区别

1、一类卡是可以进行存取现金、理财、转账、缴费、支付等操作的，使用时不受到额度的限制;而二类卡主要负责日常较大开支、理财、投资等操作。

2、二类卡资金来源是一类卡，所以也就是说一类卡的功能是比较基础的，而二类卡的功能则是衍生的。

3、一类是卡全功能账户，一般是借记卡，可以办理存款、转账、消费缴费、购买投资理财产品、支取现金等业务，使用范围和金额是不受限制。个人的工资收入、大额转账、银证转账，以及缴纳和支付医疗保险等业务应当通过一类卡进行办理。

4、二类卡可以办理存款、购买等金融产品、限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金等业务。经过银行柜面、自助设备以及银行工作人员现场面对面确认身份的，二类卡还可以办理存取现金、非绑定账户资金转入等拓展业务，并且可以配发银行卡的实体卡片。

5、二类卡非绑定账户转入资金、存入现金的日累计的限额合计是1万元，年累计的限额合计是20万元；消费和缴费、向非绑定账户转出资金、取出现金的日累计的限额合计也是1万元，年累计的限额合计也是20万元。

6、二者最大的区别就是二类不能存取现金、不能向非绑定账户转账。银行卡按照是否给予持卡人授信额度分成信用卡和借记卡。此外银行卡还可以按照信息载体的不同分成磁条卡和芯片卡。银行卡按照发行的主体是否在境内分成境内卡和境外卡。按照发行对象的不同分成个人卡和单位卡。按照账户币种的不同分成人民币卡、外币卡和双币种卡。准贷记卡是一种存款有息、刷卡消费以人民币结算的单币种单帐户信用卡。当进行刷卡消费时、取现帐户存款余额不足支付时，持卡人可在规定的有限信用额度内透支消费或者取现，并且会收取一定的利息，而且不存在免息还款期。”