投诉银行打哪个电话?银行客服专员是做什么的?
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投资银行是指主要从事证券发行、承销、交易、企业重组等业务的非银行金融机构。投资银行属于金融服务业,是金融市场主要的服务提供者。证券承销是投资银行最本源、最基础的业务活动。
【法律依据】
《中华人民共和国证券法》第四条
证券发行、交易活动的当事人具有平等的法律地位,应当遵守自愿、有偿、诚实信用的原则。
第五条
证券的发行、交易活动,必须遵守法律、行政法规;禁止欺诈、内幕交易和操纵证券市场的行为。
第六条
证券业和银行业、信托业、保险业实行分业经营、分业管理,证券公司与银行、信托、保险业务机构分别设立。国家另有规定的除外。3年前 -
银行是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构。银行是金融机构之一,而且是最主要的金融机构,它主要的业务范围有吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。在我国,中国人民银行是我国的中央银行。3年前
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1、在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
2、若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限,但我们仍会尽力给予帮助。
2、向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
3、、如果能通过银行的投诉途径解决问题,那就最好了。因为银行内部也会对投诉处理有考核。
银监会如何处理投诉:
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所有投诉绝对保密,银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
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银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
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若投诉涉及银行审慎监管方面的事项,银监会将另行采取相应的监管措施。
5年前 -
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拨打银行保险消费者投诉维权热线12378,就可以投诉银行了。
2018年3月,根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案,将中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会的职责整合,组建中国银行保险监督管理委员会,不再保留银监会。
中国银行保险监督管理委员会,其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,维护银行业和保险业合法、稳健运行,防范和化解金融风险,保护金融消费者合法权益,维护金融稳定。
扩展资料:
1、信访咨询电话: 010-66279113、工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
2、保险违法行为举报电话:12378、工作日9:00-17:00。
主要职责
(一)依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理,维护银行业和保险业合法、稳健运行,对派出机构实行垂直领导。
(二)对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究。参与拟订金融业改革发展战略规划,参与起草银行业和保险业重要法律法规草案以及审慎监管和金融消费者保护基本制度。
(三)依据审慎监管和金融消费者保护基本制度,制定银行业和保险业审慎监管与行为监管规则。制定小额贷款公司、融资性担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。
(四)依法依规对银行业和保险业机构及其业务范围实行准入管理,审查高级管理人员任职资格。制定银行业和保险业从业人员行为管理规范。
(五)对银行业和保险业机构的公司治理、风险管理、内部控制、资本充足状况、偿付能力、经营行为和信息披露等实施监管。
(六)对银行业和保险业机构实行现场检查与非现场监管,开展风险与合规评估,保护金融消费者合法权益,依法查处违法违规行为。
参考资料来源:
中国银行保险监督管理委员会官网
百度百科-中国银行保险监督管理委员会
5年前 -
最有效的是找网点负责人,有什么问题当面找网点负责人解决是最有效的。如果他不能帮你解决问题,那你可以往上一级他的管辖机构工会领导,基本上都能解决了。
打客服电话投诉也是有效的,有人给你回复的6年前 -
投资银行核心业务大致分为三类:传统型、创新型和引申型。传统型业务主要包括证券承销、经纪和自营,这是投资银行最本源、最基础的业务,也是投资银行业兴起至今给该行业带来最丰厚利润的业务。创新型业务是20世纪60—70年代发展起来的诸如企业并购、重组等收费性咨询业务以及证券化业务;引申型业务则指近 2 0年以来兴起的资产管理和新的衍生品交易,包括互换、契约废止等产品。
随着国际金融市场的不断发展和融合,投资银行的业务逐步朝着多元化、专业化方向发展,出现了所谓的“金融百货公司”,使得投资者几乎任何金融需求都可以得到满足。各个投资银行因其发展的历程、业务涉猎的广度和深度不一,为了在市场上争得一席之地,根据不同的历史时期适时地调整其核心业务结构。从整个行业总体上看,传统的以承销、经纪等业务为核心的业务构成逐渐在发生变化,新的业务给这个行业带来的利润在整个利润结构中占有越来越大的比重,而网上证券交易及资产管理业务的兴起则深刻变革现有的交易模式和市场结构。
9年前 -
1、不管是营运部还是运营不部都是银行中的必备部门。根据银行不同的性质和内部结构, 这个部门具体的定义不可能那么清楚。但是总的来说,运营部应该可以认为是银行的业务操作部门,一般都是处理一些本外币的国内外业务。
2、中国银行全称是中国银行股份有限公司(Bank of China Limited,简称BOC),总行(Head Office)位于北京复兴门内大街1号,是五大国有商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。9年前 -
中国人民银行的主要职责为:
(一)起草有关法律和行政法规;完善有关金融机构运行规则;发布与履行职责有关的命令和规章。
(二)依法制定和执行货币政策。
(三)监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场、外汇市场、黄金市场。
(四)防范和化解系统性金融风险,维护国家金融稳定。
(五)确定人民币汇率政策;维护合理的人民币汇率水平;实施外汇管理;持有、管理和经营国家外汇储备和黄金储备。
(六)发行人民币,管理人民币流通。
(七)经理国库。
(八)会同有关部门制定支付结算规则,维护支付、清算系统的正常运行。
(九)制定和组织实施金融业综合统计制度,负责数据汇总和宏观经济分析与预测。
(十)组织协调国家反洗钱工作,指导、部署金融业反洗钱工作,承担反洗钱的资金监测职责。
(十一)管理信贷征信业,推动建立社会信用体系。
(十二)作为国家的中央银行,从事有关国际金融活动。
(十三)按照有关规定从事金融业务活动。
(十四)承办国务院交办的其他事项。11年前 -
和券商类似的。做企业上市的证券承销工作,还有上市公司并购什么的。要求当然高了啊。高盛 大摩 大路地区 基本上只在各大名校招募,而且国内能进的一般是本科工科,研究生金融,名校毕业,主要男生 ,身体好。13年前
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投行本身就需要掌握非常负责的金融业务规则,因此进入的门槛很高,没有付出一般人是很难进入该行业的,所以市场对于这类人永远是有很高的需求的。
我认识一个进投行的师兄,他倒不是智商特别高的那一种,但是无论干什么事都特卖力。大学他们班学习最拼命的就是他了。毕业后去国外读研究生,回来后在香港的一家投行工作,工资很高,不过工作压力巨大,才30出头头发都白了不少,估计这也是从事这行工资高的一个原因。如果楼主想进投行的话,在数学上多下些功夫,如果有余力可以同时了解些金融业务规则,实在没时间等工作的时候边实践便了解也行,努力的话肯定是可以进去的。13年前
